Mein ChatGPT Chatbot Experiment
Natürlich rede und schreibe ich nicht nur von ChatGPT, sondern ich experimentiere auch selbst damit. Meine ersten Experimente Angefangen habe ich mit einfachen Chats mit dem bekannten Chatbot ChatGPT von OpenAI. Zunächst habe ich allgemeine Anfragen, an ChatGPT geschickt, wie beispielsweise „Erklär mir die Funktionsweise von Large Language Models!“. Anschliessend habe ich komplexer Texte mit […]
Chatbot Avatar
Hintergrundinformation ACHTUNG: In diesem Beitrag geht es nicht, um das kleine Chatbot Icon oder das Chatbot Gesicht, sondern um Avatare. In einer zunehmend digitalisierten Welt gewinnen Chatbot Avatare als innovative Form der Kundeninteraktion immer mehr an Bedeutung. Mit ihrer Fähigkeit, menschenähnliche Dialoge zu führen und visuelle Darstellungen anzubieten, revolutionieren sie den Kundenservice. In diesem Blogbeitrag […]
Chatbot Arten
Chatbot Arten im Vergleich: Welcher ist der Richtige für Ihr Unternehmen? Chatbots sind eine nützliche Ergänzung zu vielen Unternehmensbereichen, von der Kundenbetreuung über den E-Commerce bis hin zum Gesundheitswesen und zur Reisebranche. Um jedoch den richtigen Chatbot für Ihr Unternehmen zu finden, ist es wichtig, die verschiedenen Chatbot-Arten zu verstehen und zu vergleichen. In diesem […]
Was ist ChatGPT? – Das wichtigste in diesem Beitrag
ChatGPT: Sprach-KI, die unsere Welt verändert Ende 2022 hat das US-amerikanischen Unternehmen OpenAI den Chatbot ChatGPT veröffentlicht. Seitdem steht das System allen Internetusern kostenlos zur Verfügung. Während die einen den Chatbot ChatGPT schon fix in ihren Alltag integriert haben, machen sich andere grosse Gedanken, um die Zukunft ihrer Daten und ihres geistigen Eigentums. Fast täglich […]
Was ist ein Chatbot?
Chatbots sind spätestens seit ChatGPT in der digitalen Welt allgegenwärtig. Aber was genau ist ein Chatbot? Kurz gesagt, ein Chatbot ist eine Software, die entwickelt wurde, um mit menschlichen Benutzern in natürlicher Sprache zu kommunizieren. Im Kern handelt es sich also um eine Art von Roboter, der automatisierte Nachrichten an Benutzer sendet und auf ihre […]
Chatbot Beispiele
Chatbot Beispiele: Kommunikations-Revolution in diversen Branchen Spätestens seit dem Launch des bekannten Chatbots ChatGPT, weiss die Mehrheit der Bevölkerung wohl grob, was ein Chatbot ist. Immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden oder Mitarbeitern Chatbots zur Automatisierung der Kommunikation an. Die Unternehmen, die heute noch keine Chatbots im Einsatz haben, befinden sich vielmals zumindest schon in […]
Chatbot Kosten: Mit diesem Budget musst Du rechnen
Was kostet eigentlich ein Chatbot? Die Antwort „es hängt vom Umfang des Chatbots und von dem Usecase ab“. Auf die Frage „Was sind die Kosten von einem Chatbot?“ oder „Was kostet ein Chatbot?“ gibt es bislang keine eindeutige Antwort. Die Frage lässt sich eher anhand von Beispielen beantworten oder in dem man versucht die einzelnen […]
ChatGPT und LLM Canvas
Das Canvas für Large Language Models (LLM) bzw. ChatGPT und Co. ist online. ChatGPT und Co. haben euch begeistert und nun überlegt ihr, wie ihr in eurem Unternehmen auch von den neusten Möglichkeiten der Large Language Models (LLMs) profitieren könnt? Dann ist das neuste ChatGPT und LLM Canvas ein hilfreiches Tool für euch. Übrigens, es […]
ChatGPT – Was denken die User, Kunden und Konsumenten wirklich?
ChatGPT, der Chatbot von OpenAI, beschäftigt seit Ende 2022 Unternehmen, Medien, Politik und natürlich auch Konsumenten:innen und Kunden:innen. Mehr zur Einführung von ChatGPT könnt ihr hier lesen. Verfolgt man die Medienberichte, so scheint das Thema Datenschutz und die Tatsache, dass OpenAI seinen Sitz in den USA hat, immer wieder ein Thema zu sein. Viele Unternehmen […]
Clara kanns – Der Chatbot der Helvetia nutzt GPT
Das ist wirklich eine Innovation – Als weltweit erste börsenkotierte Versicherung lanciert Helvetia Schweiz einen Chatbot-Service auf Basis der GPT-Technologie von OpenAI und die Hochschule Luzern begleitet das Projekt aus Forschungssicht und unterstützt mit Fachwissen rund um die Chatbot-Technologie. Wenn Kunden neu mit Clara, dem Chatbot der Helvetia Schweiz, chatten verbirgt sich dahinter die neuste […]
So schreiben wir mit ChatGPT
ChatGPT der Chatbot, der unsere Hausaufgaben erledigt, uns das passende Kochrezept raussucht, ein Kündigungsschreiben verfasst oder Blogbeiträge, wie diesen schreibt. Doch wer schon mal ChatGPT im Einsatz hatte, merkt schnell, das der Chatbot nicht immer so schreibt, wie wir es erwartet haben. Diese unerwarteten Texte können zwei Gründe haben: Der zweite Grund ist meist auf […]
ChatGPT für kundenspezifische Dialoge
Warum kundenspezifische Dialoge? Automatisierte Kundendialoge, wie beispielsweise Newsletter oder Chatbots sind für die meisten Unternehmen keine Neuheit. Weiter haben die meisten Unternehmen bereits einen eigenen Blog, auf dem sie ihre Kunden und potentielle Kunden regelmässig über aktuelle Themen informieren. Was aber bei den meisten Unternehmen noch fehlt, sind individuelle Dialoge. Newsletter oder Blogs, die sich […]
