Generative AI & ChatGPT Beratung

ChatGPT kann Deinem Unternehmen helfen, indem es Deine Kunden besser unterstützt und schnell auf ihre Fragen und Bedenken reagiert. Es kann auch dazu beitragen, die Effizienz Deiner Kundenserviceabteilung zu verbessern, indem es häufig gestellte Fragen automatisch beantwortet.

Die Implementierung von Generative AI in Deinem Unternehmen erfordert eine sorgfältige Planung und Vorbereitung. Zunächst müssen Geschäftsziele und die Zielgruppe definiert werden, bevor eine geeignete Implementierungsstrategie entwickelt wird. 

Hier kommt das Thema AI Chat-Management auch GAIO oder LLMP genannt ins Spiel. Ich forsche viel zu diesen Fragestellungen und gebe mein Wissen gern in Workshop, bei Vorträgen oder in individuellen Beratungen weiter.

Die Kosten für die Implementierung von Generative AI hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Komplexität Deiner Implementierung und der Größe Deines Unternehmens. Es gibt jedoch verschiedene Preismodelle, die von Tool-Anbietern angeboten werden, die von einer monatlichen Gebühr bis hin zu Pay-per-Use-Modellen reichen.

Eine ChatGPT-Beratung unterstützt Unternehmen dabei, generative KI wie ChatGPT gezielt im Arbeitsalltag einzusetzen. Es geht nicht nur darum, wie Prompts funktionieren, sondern vor allem um die strategische Integration in bestehende Prozesse. Dazu gehören Themen wie Kundenservice, Marketing, Wissensmanagement und Automatisierung. In meiner Beratung zeige ich praxisnah, wie ChatGPT sofort Mehrwert bringt und wo sich langfristige Potenziale eröffnen.

Sophie bietet beides an – je nach Bedarf:

• Individuelle Beratung für Unternehmen, die konkrete Fragen oder Projekte haben.

• Workshops für Teams, die Grundlagen lernen oder neue Anwendungsfälle entwickeln möchten.

• Strategie-Begleitung für Organisationen, die langfristig KI in Prozesse und Kommunikation integrieren wollen.

Ja. Sophie zeigt in ihren Beratungen, wie du deine Website so strukturierst, dass ChatGPT & Co. deine Inhalte leichter übernehmen. Dazu gehört das Thema LLMO (Large Language Model Optimization), auch bekannt als Generative Engine Optimization (GEO). Sophie erklärt, wie du Inhalte aufbereitest, welche Strukturen KI bevorzugt und wie du deine Sichtbarkeit in KI-gestützten Antworten messen kannst.

Die Kosten hängen vom Umfang ab:

• Einzel-Workshops (ab 60 Minuten) eignen sich für den Einstieg.

• Projektbegleitungen sind sinnvoll, wenn ChatGPT in Prozesse integriert werden soll.

• Langfristige Strategien (z. B. LLMO-Optimierung) lohnen sich für Unternehmen, die ihre Sichtbarkeit nachhaltig sichern möchten.

Ich bespreche vorab immer transparent, welches Modell für dich am meisten Sinn macht.

Viele Unternehmen haben Bedenken wegen sensibler Daten. In meiner Beratung zeige ich verschiedene Optionen:

• Basis-Lösungen: Einsatz von ChatGPT mit klaren Regeln, welche Daten nicht genutzt werden dürfen.

• Fortgeschrittene Lösungen: Nutzung von sicheren Schweizer Alternativen wie SwissGPT in einer CH-Cloud.

• Custom-Setups: Eigene KI-Instanzen, die nur mit unternehmensinternen Daten trainiert sind.

So findest du die Lösung, die am besten zu deinem Risiko- und Budgetprofil passt.

Die Möglichkeiten sind vielfältig, einige Beispiele aus meiner Praxis:

• Kundenservice: Automatische Beantwortung wiederkehrender Anfragen.

• Marketing: Unterstützung bei Texten für Social Media, Newsletter oder SEO.

• HR & Recruiting: Entwurf von Stellenanzeigen, Beantwortung von Bewerberfragen.

• Interne Prozesse: Erstellung von Meeting-Zusammenfassungen oder Unterstützung beim Wissensmanagement.

Wichtig: Nicht jeder Anwendungsfall lohnt sich sofort. Deshalb identifizieren wir gemeinsam, welche Projekte den größten Mehrwert liefern.

Ja, Sophie macht maßgeschneiderte Team-Workshops. Sie vermittelt Grundlagen, bringt Best Practices aus Projekten mit und erarbeitet gemeinsam mit dem Team eigene Anwendungsfälle.

Ja, Sophie macht das. Sie kennt sichere Schweizer Alternativen wie SwissGPT und berät Unternehmen beim Einsatz von KI in der CH-Cloud. Auf Wunsch begleitet sie auch die Einführung eigener, geschlossener KI-Lösungen.

Ja, Sophie macht eine unabhängige Tool-Bewertung. Sie empfiehlt Lösungen passend zu Budget, Datenschutz und Unternehmenszielen.

Ja, Sophie macht Projektbegleitungen. Sie unterstützt bei der Umsetzung von KI-Projekten, der Automatisierung von Prozessen und beim Aufbau von KI-gestützten Chatbots.

Ja, Sophie macht Strategie-Assessments. Dabei prüft sie, ob Ziele realistisch sind, welche Lücken bestehen und wie die aktuelle Strategie im Marktvergleich abschneidet.