KI verständlich, praxisnah und mit Weitsicht einsetzen.
KI-Expertin, Forscherin und Keynote-Speakerin mit Herz, Praxiswissen und Forschung. Ich begleite Unternehmen, Verwaltungen und Bildungsinstitutionen praxisnah und verantwortungsvoll in die KI-Zukunft.
Bekannt aus
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Mehr InformationenIch bin Dr. Sophie Hundertmark – Forscherin und Dozentin an der Hochschule Luzern, promoviert an der Universität Fribourg im Bereich Conversational AI.
Seit vielen Jahren beschäftige ich mich mit der Frage, wie Unternehmen, öffentliche Institutionen und Bildungseinrichtungen KI sinnvoll einsetzen können – praxisnah, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.
Neben meiner Forschung berate ich Unternehmen, halte Keynotes auf internationalen Bühnen, gebe Workshops und schreibe Fachbücher rund um KI.
Meine Forschung dreht sich um Conversational AI, Chatbots und Generative KI. Ich veröffentliche regelmässig wissenschaftliche Artikel und teile meine Erkenntnisse in Fachbüchern.
Interviews und Beiträge über meine Arbeit findet Ihr u. a. bei SRF, NZZ, Handelszeitung, Blick und Fachmagazinen wie Marketing Review St. Gallen.
Ich begleite euch mit Beratung, Workshops, Keynotes und Moderation – praxisnah, individuell und in jedem Format: digital oder vor Ort.
Um Euch die Auswahl zu erleichtern, hier ein schneller Überblick über meine Themen:
Wie ihr ChatGPT, SwissGPT & Co. sinnvoll einführt – von ersten Use Cases über Prompt-Standards und Rollen-/Sicherheitskonzepte bis zu Team-Guidelines.
Ergebnis: schnelle Quick Wins und eine belastbare Roadmap.
Sichtbar werden in KI-Antworten: Inhalte KI-gerecht strukturieren, Quellen- und Vertrauenssignale stärken, GEO-Strategien etablieren.
So taucht eure Marke dort auf, wo heute Antworten entstehen.
Verantwortungsvoller KI-Einsatz mit klaren Policies, Governance und Compliance (z. B. DSGVO, EU AI Act).
Praxisleitfäden, Schulungen und Tooling, damit Innovation sicher und auditierbar bleibt.
Effiziente, patientenzentrierte Anwendungen: Dokumentation (z. B. Arztbriefe), Patienten-Chatbots für Termine & FAQs, Wissensassistenz fürs Fachpersonal.
Immer mit höchstem Fokus auf Datenschutz und medizinischer Qualität.
Unterricht, Verwaltung und Weiterbildung mit KI modernisieren: didaktische Konzepte, sichere Tool-Nutzung, Medienkompetenz und Regeln für Prüfungen.
Für Schulen, Hochschulen und Bildungsinitiativen.
Von der Idee zur Integration: Konzeption, Implementierung und Anbindung an CRM/Helpdesk/Wissensbasen.
Anwendungsfälle im Service, HR und internem Wissensmanagement – messbar, skalierbar, datenschutzkonform.
Von der Strategie über Konzeption bis zur technischen Umsetzung.
Projektbegleitung, Sparring für Führungsteams und individuelle Sprechstunden zur schnellen Klärung konkreter Fragen.
30–60 Minuten Impuls mit klaren Beispielen und Handlungsempfehlungen.
Ideal für Konferenzen, All-Hands oder Kundenevents, um Teams zu inspirieren und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen.
Halb- oder Tagesformate (auch mehrtägig) – hands-on mit eurem Team, euren Daten und euren Use Cases.
Am Ende stehen konkrete Prototypen, Prompts, Workflows und ein klarer Fahrplan.
Fundierte, neutrale Leitung von Panels, Diskussionen und Events.
Ich sorge für Struktur, Tiefe und greifbare Ergebnisse – verständlich für Fachpublikum und Management.
Strategien, Anwendungsfälle und Tools für die erfolgreiche Integration von Generative AI im Unternehmensalltag – praxisnah, skalierbar und verantwortungsvoll.
Leitfaden von Strategie bis Umsetzung in Marketing, Vertrieb, HR, Service
Best Practices, Risiken, Compliance und Change-Management
Für Führungskräfte, Projekt- und Innovationsverantwortliche
Chancen, Herausforderungen und patientenzentrierte Anwendungen von Generative KI im Gesundheitswesen – von Diagnostik über Patientenkommunikation bis Klinikbetrieb.
Praxisbeispiele und Leitlinien zu Ethik, Datenschutz und Qualität
Interdisziplinäre Perspektiven aus Medizin, Technologie und Ethik
Für Ärztinnen/Ärzte, Entscheider, Studierende und Interessierte
Wertstiftende Kundendialoge in Zeiten digitaler Automation: wie Unternehmen Kommunikation effizienter, persönlicher und relevanter gestalten.
Strategische Modelle, KPIs und Best Practices
Rolle von KI und Chatbots im Service und in der CX
Für Serviceleitung, CX-Management, Beratung und Projekte
Chatbots erfolgreich einführen und nutzen – ein praxisnaher Leitfaden für Strategie, Umsetzung und nachhaltige Verankerung in Unternehmen.
Erfolgsfaktoren, Fallstricke und Branchenbeispiele
Von einfachen Bots zu generativen Assistenten
Für Entscheider, Projektleiter und alle mit Interesse an Conversational AI
Ein spielerischer Einstieg in Künstliche Intelligenz für Familien: verständlich erklärt, sicher angewendet und mit über 50 Prompts direkt zum Ausprobieren.
Für Eltern, Kinder und alle, die KI kreativ und verantwortungsvoll nutzen möchten
Verständliche Erklärungen, sofort einsetzbare Prompts
Tipps für Sicherheit, Datenschutz und sinnvolle Nutzung im Familienalltag
Von null auf KI-Profi: dein praktischer Einstieg mit Claude. Zeigt, wie Sophie Claude täglich nutzt – mit echten Beispielen, Prompts und ihrem persönlichen Automatisierungs-Setup.
Wichtige Learnings aus dem Handbuch:
Das PDF, das zeigt, wie du mit Claude E-Mails schneller und besser schreibst – mit echten Beispielen und Prompts zum direkten Übernehmen.
Wichtige Learnings aus dem PDF:
Der praktische Leitfaden für die Auswahl des richtigen KI-Modells, von ChatGPT über Claude bis Gemini und Perplexity. Erfahrt, welches Modell sich für welche Aufgaben eignet und wie ihr im Arbeitsalltag bessere Ergebnisse erzielt.
Wichtige Learnings aus dem Leitfaden:
Von der Idee bis zum produktiven KI-Agenten: Dieser Leitfaden zeigt euch Schritt für Schritt, wie ihr KI-Agenten sinnvoll plant, entwickelt und erfolgreich in bestehende Prozesse integriert.
Wichtige Learnings aus dem Leitfaden:
Wie Unternehmen in Zukunft gefunden werden, entscheidet sich nicht mehr nur bei Google – sondern in ChatGPT, SwissGPT, Gemini oder Perplexity.
Wichtige Learnings aus dem Maßnahmenplan:
Ihr versteht, was AI-Sichtbarkeit bedeutet und warum sie klassische SEO ergänzt – nicht ersetzt.
Ihr lernt, wie KI-Systeme Inhalte auswählen und welche Faktoren für Sichtbarkeit in ChatGPT & Co. entscheidend sind.
Ihr entdeckt konkrete Schritte, um Eure Marke in KI-Antworten sichtbar zu machen.
Eure Kunden fragen ChatGPT, nicht Google. Drei kompakte Workshops, mit denen ihr in ChatGPT, Perplexity und Gemini sichtbar werdet – von der Analyse über den Content bis zur technischen Umsetzung.
Wichtige Learnings aus den Workshops:
Wie Unternehmen in ChatGPT, Claude und Perplexity empfohlen werden – statt unsichtbar zu bleiben, während der Wettbewerb auftaucht.
Wichtige Learnings aus dem Leitfaden:
Diese Vorlage hilft euch, gezielt herauszufinden, wie euer Unternehmen heute in KI-Antworten erscheint – und wo ihr noch unsichtbar seid.
Wichtige Learnings aus der Prompt-Vorlage:
Ihr versteht, warum AI-Sichtbarkeit die klassische SEO-Arbeit ergänzt und immer wichtiger wird.
Ihr lernt, wie ihr mit klaren Prompts eure aktuelle Präsenz in ChatGPT, Perplexity & Co. analysieren könnt.
Ihr entdeckt, wo euer Unternehmen bereits sichtbar ist – und welche Themen oder Produkte noch fehlen.
Wie du mit KI die richtigen Menschen erreichst und neue Kunden und Kooperationspartner gewinnst – mit einem klaren 6-Schritte-Ablauf.
Wichtige Learnings aus dem Guide:
Wie KMU KI im Betrieb einführen, ohne dass die Hälfte vom Team aussteigt – strukturiert statt nach Bauchgefühl.
Wichtige Learnings aus dem Handbuch:
30+ KI-Prompts, die dir sofort Zeit sparen – praxiserprobte Vorlagen zum direkten Kopieren, Anpassen und Einsetzen, ohne Theorie.
Wichtige Learnings aus der Prompt-Sammlung:
Der einfache Einstieg in die Welt von ChatGPT: verständlich erklärt, praxisnah vermittelt und mit vielen Beispielen, die Euch den Start erleichtern.
Ideal für Einsteiger, die schnell und sicher erste Schritte mit KI gehen wollen.
Wichtige Learnings aus dem Kurs:
Ihr versteht die Grundlagen von ChatGPT und wie es funktioniert.
Ihr lernt, wie Ihr Prompts so formuliert, dass Ihr die besten Ergebnisse erhaltet.
Ihr probiert erste praktische Anwendungen für Alltag und Beruf aus.
10 Anzeichen, die KI-Texte direkt verraten – ein Guide für alle, die wissen wollen, ob ein Text wirklich von einem Menschen stammt.
Wichtige Learnings aus dem Guide:
Der praktische Guide für Eltern, Grosseltern und alle, die Kinder ins KI-Zeitalter begleiten möchten – ohne selbst Technik-Profi zu sein.
Wichtige Learnings aus dem Guide:
Wie ihr ChatGPT, Claude & Co. so einrichtet, dass ihr bei der Arbeit automatisch neue Fähigkeiten lernt – KI als Assistent und Tutor zugleich.
Wichtige Learnings aus dem PDF:
In meinem WhatsApp-Newsletter poste ich regelmäßig die neuesten KI-Updates und zeige euch neue Wege, KI smart einzusetzen.
Ihr könnt die Beratung einfach online buchen und direkt bezahlen. Im Anschluss schickt ihr mir eine kurze Nachricht mit 2-3 Terminvorschlägen und ein paar Hinweisen zu eurem Beratungs-Anliegen. Anschliessend schicke ich euch die Termineinladung. Die Infos könnt ihr mir per E-Mail oder via WhatsApp schicken.
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