Generative AI in Healthcare
Was ist Generative AI? Generative Artificial Intelligence (AI) oder auf deutsch Künstliche Intelligenz (KI) ist eine fortschrittliche Form der KI, die es Maschinen ermöglicht, Inhalte wie Texte, Bilder, Musik und sogar Videos eigenständig zu erzeugen, die denen von Menschen sehr ähnlich sein können. Anders als traditionelle AI-Systeme, die darauf programmiert sind, spezifische Aufgaben basierend auf […]
ChatGPT und Generative AI Guidelines für Gesundheitsunternehmen
Was ist Generative AI? Generative AI ist eine Art von künstlicher Intelligenz (Ki), die darauf abzielt, etwas Neues zu schaffen, wie zum Beispiel Texte, Bilder, Musik oder Videos. Im Gegensatz zu anderen Arten von KI, die darauf ausgelegt sind, vorhandene Informationen zu analysieren oder spezifische Aufgaben zu erledigen, versucht generative AI, etwas Neues zu erschaffen, […]
Vorlage für AI Guidelines – AI Tools richtig im Unternehmen einsetzen
*für die Erstellung der folgenden Texte wurde der GPT Assistant SwissGPT von AlpineAI verwendet. Der Download am Ende dieser Seite wurde ausschliesslich von mir (Sophie Hundertmark) erstellt, ohne Unterstützung von AI. Was sind AI Tools? Tools basierend auf Artificial Intelligence (AI) sind Anwendungen oder Plattformen, die auf AI-Technologien wie maschinelles Lernen, Deep Learning, Natural Language […]
Generative AI im Unternehmen einführen – Ein Projektplan
*für die Erstellung der folgenden Texte wurde der GPT Assistant SwissGPT von AlpineAI verwendet. Der Download am Ende dieser Seite wurde ausschliesslich von mir (Sophie Hundertmark) erstellt, ohne Unterstützung von AI. Was ist Generative AI? Generative AI bezieht sich auf Systeme, die Datenmodelle aus einer Sammlung von Informationen erstellen und dann auf der Grundlage dieser […]
Generative KI Voicebots im Kundenservice
Der B2C-Voicebot und die sprechende Bedienungsanleitung – ein Praxisbeispiel In diesem beitrag stelle ich einen Usecase vor, der mich beim Hören wirklich sehr beeindrucht hat. Als mir Ralf Mühlenhöver von der VIER GmbH von dem Case erzählt hat, musste ich 2 Mal nachfragen, ob die Lösung wirklich schon so funktioniert, wie beschrieben. Und ja, es […]
Der JUMBot – Generative AI Chatbots im E-Commerce
Für diesen Beitrag habe ich Marco Knecht von Jumbo interviewt. In diesem Beitrag lernt ihr, wie eine Schweizer Hobby- und Baumarkt Kette mit einem Generative AI Chatbot die Kunden im Online-Shop berät und damit die User Experience, wie auch der gesamte Erfolg des Online- Shops deutlich gesteigert wird. Wie nutzt Jumbo Generative AI heute bereits? […]
Generative AI Chatbots und Datenschutz
Was ist Generative AI? Generative AI bezeichnet Algorithmen, die in der Lage sind, eigenständige Inhalte wie Texte, Bilder oder Musik zu erstellen, indem sie aus großen Datenmengen lernen. Sie kann beispielsweise zur automatischen Erstellung von Designentwürfen oder zur Textgenerierung verwendet werden. Die Vorteile liegen in der Effizienzsteigerung, der Skalierbarkeit und der Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu […]
Generative AI Trend Report 2024
Ende November 2022 wurde der bekannte Chatbot ChatGPT von dem amerikanischem Konzern OpenAI veröffentlicht. ChatGPT nutzt die Methoden der Generative AI. Grundsätzlich sind die Methoden der Generative AI schon deutlich länger bekannt. Jedoch hat die Veröffentlichung von ChatGPT und die Möglichkeiten, dass plötzlich jeder die Technologien der Generative AI nutzen kann, das Thema auf ein […]
LLM- unterstützte Kampagnen für mehr Conversions
Von der Idee zur Forschungsfrage Immer mehr Unternehmen setzen Künstliche Intelligenz bzw. Large Language Models (LLMs) an verschiedenen Touchpoints der Customer Journey ein, um das Erlebnis der Kunden zu steigern und diese langfristig an das Unternehmen zu binden. Immer mit dem Ziel der Umsatzsteigerung. Betrachtet man jedoch die Forschungen von Pangaro (zum Beispiel: Luigi’s Pizza: […]
Den Erfolg von AI- Tools messen
Immer mehr Mitarbeitende nutzen AI- Tools und versuchen damit die Effizienz und Produktivität der Arbeit zu steigern. Doch ist das wirklich so? Nahezu alle AI- Tool Anbieter behaupten, dass die Nutzung ihres Tools zu mehr Effizienz verhilft. Doch nur die wenigsten Tools bieten auch direkte Möglichkeiten, den Erfolg zu messen. In diesem Beitrag zeige ich, […]
AI-Tools im Vergleich: ChatGPT, Gemini und SwissGPT
In diesem Beitrag vergleiche ich die AI-Assistants ChatGPT von OpenAI, Gemini von Google und SwissGPT von AlpineAI. Dabei fokussiere ich mich vor allem auf diese Anwendungen bzw. Merkmale: AI Tools zur Unterstützung im Brainstorming Folgenden Prompt habe ich an die 3 Tools ChatGPT, Gemini und SwissGPT gegeben. „Du bist Buch-Autor und schreibst ein Fachbuch über […]
Mensch und AI – Beispiele für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Im Rahmen meines AI Trendreports, welcher Ende Februar 2024 publiziert wird, habe ich mir eine Vielzahl von Generative AI Projekten angeschaut und im Hinblick auf die Chancen und Möglichkeiten der Automatisierung und Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine analysiert. In diesem Beitrag stelle ich euch ein erfolgreiches Praxisbeispiel der Unite Gruppe, zusammen mit ihrem Partner BSI […]
