Chatbots im E-Commerce – Beitrag und Podcast

In der Folge Nummer 9 von Sophies Chatbot Talk geht es um Chatbots im E-Commerce. Dazu wurde dieses Mal Sven Engelmann von OMQ interviewt. Chatbots bei OMQ und was Sven an Bots fasziniert „Chatbots sind ein «tolles Medium», das auch technisch sehr interessant ist.“ Der Chat ist ein Medium, das laut Sven vor allem junge Leutestark […]
Chatbots als fixer Bestandteil der Marketing-Kampagne – Successstory

Der Bote – Ein Chatbot als zentrales Element der Sparkassen Marketing Kampagne 2017 Mit ihren rund 600 Unternehmen ist die Sparkassen-Finanzgruppe die grösste Finanzinstitution in Deutschland. Wie viele andere Unternehmen stellt sich auch die Sparkasse der Herausforderung, in einem digitalen Umfeld mit einer jungen Zielgruppe zu interagieren, die ihre Geschäfte vornehmlich online abwickelt. Obwohl die […]
Diese Facebook Chatbots machen Spass

Vergleicht man die mobilen Chat-Apps, dann liegt der Facebook Messenger mit weltweit rund 1,3 Milliarden aktiven Nutzern an zweiter Stelle. Und gleichzeitig ist Facebook nach wie vor das beliebteste Social-Media-Netzwerk. In Amerika haben beispielsweise 79 Prozent der US-Amerikaner ein Profil, wodurch Facebook-Marketing zu einem Must-Have für Social-Media-Marketingteams wird. Für die Schweizer Marketer gilt das gleiche: […]