Tipps und Tricks: Chatbots in die gesamte Organisation integrieren

Ihr seid davon überzeugt, dass ein Chatbot perfekt für euer Unternehmen wäre, aber euer Team ist es vielleicht noch nicht? Ihr müsst also erst euer Team von der neuen Technologie begeistern, bevor ihr einen Chatbot für eure Kunden und potentiellen Kunden einführen könnt? Dann lest mal den folgenden Artikel und lernt einen einfachen Trick kennen, […]
Chatbots als intelligente Assistenten

Digitale Assistenten zur Steigerung der Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter im Unternehmen Chatbots können mehr, als Leads generieren oder häufige Kundenanfragen automatisiert beantworten. Chatbots als intelligente Assistenten entlasten auch die Mitarbeiter im Unternehmen und stehen ihnen als intelligenter Assistent zur Verfügung. Chat als einfaches Interface Der Chat gilt als eines der einfachsten und intuitivsten […]
Dank MetaProfiler zur perfekten Chatbot-Voice

Welche Stimme hat mein Voice Assistant und meine Marke? Immer mehr Marken haben einen Chatbot oder einen Voice Assistant. Doch wie soll dieser Bot eigentlich reden? Und welche Stimme hat er? Die Agentur MetaDesign hat dazu eine sehr interessante und relevante Studie durchgeführt, welche ich Ihnen in diesem Beitrag inkl. Podcast gern vorstellen möchte. […]
Aboanbieter oder Freemium-Anbieter – Wie wäre es mal mit einem virtuellen Assistenten bzw. einem Chatbot

Ich bin zwar ein grosser Fan von Chatbots, aber ich kann dennoch nicht sagen, dass jedes Unternehmen einen Chatbot benötigt. Viel mehr gibt es Branchen, da lohnt sich ein virtueller Assistent bzw. Bot und anderen Unternehmen würde ich empfehlen ihr Budget in andere Massnahmen zu investieren. Heute fokussiere ich mich auf die Anbieter von Abos […]