CX Trendradar: Die Zukunft des Kundenmanagements mit KI und Agentic AI

*Dieser Beitrag wurde mit einem selbst erstelltem CustomGPT auf Basis von Sophies neustem YouTube Video erstellt. Den Link zum Video findet ihr am Ende dieses Beitrags. In der neuesten Folge von Sophies Next AI Talk war erneut Nils Hafner zu Gast. Der Professor für Kundenmanagement an der Hochschule Luzern und Mit-Herausgeber des CX Trendradars sprach […]