fbpx

Chatbots im Recruiting: Eine Revolution im Einstellungsprozess?

chatbots zur mitarbeitersuche

In der schnelllebigen Welt der digitalen Technologie stellen Chatbots eine revolutionäre Lösung für das traditionelle Personalwesen dar. Sie verändern das Spiel des Recruitings grundlegend. Aber wie genau schaffen sie das? Dies und vieles mehr erfährst Du in diesem Artikel. Was sind eigentlich HR-Chatbots? HR-Chatbots sind künstliche Intelligenz (KI) gesteuerte Softwareprogramme, die automatisierte Konversationen mit potenziellen […]

Was ist Conversational AI? Das Wichtigste im Überblick!

conversational ai chatbots

Der Begriff Conversational AI taucht immer häufiger in den Medien auf. Vor allem im Zusammenhang mit Chatbots wird Conversational AI immer wichtiger. Im folgenden Beitrag erkläre ich, wann Chatbots eine Conversational AI benötigen und wo die Mehrwerte von Bots mit Conversational AI liegen. Wenn man im Internet nach Conversational AI sucht, findet man unzählige Definitionen […]

Die Erfolgreichsten Podcast Folgen 2022

Chatbot Podcast

Auch in 2022 gab es wieder viele neue und spannende Folgen von Sophies Chatbot Talk. Dabei ging es dieses Jahr nicht mehr nur rein um Chatbots, sondern auch Voicebots wurden verstärkt diskutiert. Zum Ende des Jahres nun eine Übersicht mit den erfolgreichsten Folgen aus 2022.  # 1 Chatbots bei der Huk24 Die Huk24 ist eine […]

Innovatives Marketing im Baugewerbe

Heute sprechen Angela Zellweger und Silvan Merki mit Sophie über den ersten Chatbot bei Implenia. Was er kann und was das Ganze mit IPads und einer VIP-Führung durch die Lokstadt zu tun hat, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge.   Zu Angela Zellweger und Silvan Merki Angela Zellweger ist Gründern von Ubicon, einer Marketing und Werbeagentur. […]

Den Nutzer schnellstmöglich ans Ziel bringen

In diesem Podcast spricht Garry Bachmann mit Sophie über den Einsatz von Conversational User Interface bei der CSS Versicherung. Welchen Unterschied er gegenüber Chatbots sieht, was eine Love-Brand ist und was das besondere an der eingesetzten Technologie ist, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge.  Garry Bachmann Garry Bachmann ist bei der CSS Versicherung im Bereich E-Business […]

Zeit ist heutzutage das neue Gold für Menschen

Heute spricht Eric Pfannmöller mit Sophie über den Einsatz von Chatbots seiner Firma Solvemate bei der Sparkassen Gruppe. Welchen Vorteil der Chatbot mit sich bringt, was genau die Internet-Filiale ist und warum Zeit das neue Gold in unserer Gesellschaft ist, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge.  Eric Pfannmöller Eric Pfannmöller ist nicht nur ehemaliger Kanu-Weltmeister (2007), […]

Die systematische Beratung mit Hilfe eines Chatbots verfeinern

Heute spricht Matthias Pfeifer mit Sophie über den ersten Chatbot bei der WIR Bank. Welche Erfahrung die Bank mit dem Bot gemacht hat, wie der erste Usecase definiert wurde und wovon die Beteiligten überrascht waren, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge. Zu Matthias Pfeifer Matthias Pfeifer ist Leiter Vertrieb und Mitglied der Geschäftsleitung bei der WIR […]

Chatbots sind kein Ersatz für einen guten Kundenservice

Heute spricht Sara Bertone mit Sophie über den Einsatz von Chatbots bei der Zurich Versicherung. Wie sie bei dem Projekt vorgegangen sind, welchen Unterschied es zwischen vertikalen und horizontalen Bots gibt und was das grösste learning war, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge. Sara Bertone Sara Bertone arbeitet bei der Zurich Versicherung im Digital Business Team […]

Das sagen die DACH Banken zu Chatbots

podcasts schweizer banken

Chatbots sind für die meisten Banken keine Seltenheit mehr. Doch was genau können die Chatbots der Schweizer und Deutschen Banken? Was planen sie in Zukunft? Und wie sind die einzelnen Projekte verlaufen? Diese und viele weitere Fragen habe ich im letzten Jahr während meines Chatbot Talks erfragt. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Folgen könnt ihr in […]

Microsoft Teams als eine Applications Plattform für Geschäftskunden

Heute spricht Sebastian Zolg mit Sophie über die Möglichkeiten von Chatbots in Microsoft Teams zur Prozessautomatisierung. Welche Erfahrungen er dazu bereits gemacht hat, wie die Zukunft aussehen kann und wer LUIS ist, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge. Zu Sebastian Zolg Sebastian Zolg arbeitet bei der Swisscom und ist dort für das Thema Chatbots im Zusammenhang […]

Unser Chatbot ist kein Projekt, sondern ein Produkt, das wir ständig weiterentwickeln

Heute sprechen Jekaterina Cechini und Carlos Reinsch mit Sophie über den Einsatz eines Chatbots im Vertrieb der Berliner Verkehrsbetriebe. Warum es den Chatbot gibt, was ein FAQ-Informationsfriedhof ist und was für die Zukunft geplant ist, erfahrt ihr in dieser Podcast-Folge. Zu Jekaterina Cechini und Carlos Reinsch Jekaterina Cechini ist Head of eCommerce and Sales Innovations […]