“ChatGPT unterstützt beim Brainstorming“, „ChatGPT erstellt unsere Konzepte“, „ChatGPT plant Marketing-Strategien“ – diese und ähnliche Zitate hören wir immer wieder. Doch ist es wirklich so einfach mit ChatGPT ein gesamtes Konzept zu erstellen?

In diesem Beitrag zeige ich Schritt für Schritt, wie ich mit ChatGPT das neue Verkaufskonzept für die B2B-Strategie von Powch.ch erstellt habe.

Wie nutze ich ChatGPT zur Konzept-Erstellung?

1. Die Ausgangslage definieren

Bevor ich anfange ChatGPT zur Konzept-Erstellung für die neuen B2B Strategie zu nutzen, muss ich der KI-Anwendung, in diesem Fall nutze ich ChatGPT, die Ausgangslage definieren. Die KI muss wissen, um welchen Brand es geht und was die Besonderheiten des Brands bzw. der Tasche sind. Anstatt ChatGPT jedes Mal aufs neue einen sogenannten Start-Prompt oder Ausgangs-Prompt zu nennen, habe ich einen CustomGPT erstellt, dem ich alle Informationen zu den Werten der Marke Powch und den Besonderheiten des 24/8 Bags antrainiert habe. So verhindere ich, dass ich jedes Mal aufs neue die gleichen Basisinformationen nennen muss. Ich starte die Konzept-Erstellung indem ich den vor-konfigurierten 24/8 Marketing Assistant aus meiner Sammlung an CustomGPTs aufrufe. Mehr zu dem CustomGPT von Powch.ch findet ihr auch in meinem Beitrag zu „Beyond the Algorithm“. Alle weiteren Infos zu CustomGPTs könnt ihr in meinem Beitrag zur Erstellung von CustomGPTs nachlesen.

2. Die Hauptaufgabe klären

Sobald ich den CustomGPT des 24/8 Bags aufgerufen habe, erkläre ich ihm, bei welcher Aufgabe er mir heute behilflich sein soll. Ich beschreibe mein Ziel so genau, wie möglich und versuche messbare Zahlen, wie „Bis Ende Jahr 3 Partnerschaften“ zu integrieren.

Merke: Je genauer ich ChatGPT seine Aufgabe vorgebe, desto brauchbarer wird auch die Antwort. Mehr zu den Fähigkeiten des Prompten und was ihr bei der Verwendung von KI-Anwendungen, wie ChatGPT beachten sollt, könnt ihr in meiner Prompt-Anleitung nachlesen.

Folgenden Prompt habe ich für diesen Usecase verwendet:

wir wollen die tasche in zukunft an b2b verkaufen. die grundidee ist, dass unternehmen uns dann grossere Stückzahlen auf einmal abkaufen können und wir unsere produktion dadurch besser planen können. beim b2b bieten wir dann z.t. auch tiefere preise an und wir bieten an, dass unternehmen die tasche nach ihren wünschen customizes können. stell dir nun vor, du bist der manager des b2b geschäfts, wie würdest du vorgehen, um das neue b2b projekt zu entwicken und erfolgreich einzuführen. ziel ist es, noch bis ende jahr 3 b2b kunden zu bekommen

Das Ergebnis:

ChatGPT gibt mir eine relativ detaillierte Antwort mit 6 Schritten unterteilt in verschiedene Teilaufgaben (siehe Bilder).

3. Die Teilaufgaben abarbeiten

Die erste Antwort enthält viele wichtige Konzeptideen für das neue B2B Konzept von Powch. Es ist jedoch bislang nur ein grobes Konzept, ohne konkrete Berücksichtigung von Powch. Genau genommen war dies auch die Intention meines ersten Prompts (siehe oben).

Im nächsten Schritt nutze ich ChatGPT, um die Inhalte des Grobkonzeptes auf den Brand Powch.ch anzuwenden. Da ich weiterhin mit dem von mir selbst-konfiguriertem CustomGPT arbeite, kann ich davon ausgehen, dass ChatGPT die Markenwerte und Produktinformationen rund um Powch.ch und die Produkte, wie den 24/8 Bag für die genaue Konzepterstellung berücksichtigen wird.

Ich gebe ChatGPT bzw. dem CustomGPT jetzt weitere Prompts und arbeite Schritt für Schritt das Grobkonzept durch. Folgende Prompts habe ich verwendet:

3a. Teil-Prompt #1:

okay, dann starte nun bitte mit der zielgruppen analyse. welches wären die wichtigsten zielgruppen. und warum? bitte begründe deine antworten sehr genau und gib beispiele für passende unternehmen aus der schweiz.

3b. Kritisches Hinterfragen der Antwort und Ergänzung zur Teil-Antwort #1.

Im Allgemeinen bin ich mit der Antwort von ChatGPT sehr zufrieden. Aus eigener Erfahrung vermute ich jedoch noch weitere Zielgruppen.

Merke: Es ist wichtig, trotz CustomGPTs die Ergebnisse kritisch zu hinterfragen und ChatGPT erneut herauszufordern.

Nächster Prompt:

ich denke die zielgruppe der agenturen könnte auch noch gut passen. was denkst du? bitte begründe deine antwort und gib beispiele an. falls du auch denkst dass agenturen passen könnten, nennen mir bitte direkt 4 passende und mögliche agenturen aus der schweiz.

3c. Teil-Prompt #2:

Sobald ChatGPT seine erste Antwort überarbeitet hat, gehe ich zum nächsten Schritt des Grobkonzeptes und bitte die Künstliche Intelligenz um eine sehr genaue Ausführung der Zielgruppe.

Nächster Prompt:

Okay, jetzt gehen wir zum nächsten schritt. du hattest dazu geschrieben, anforderungen verstehen… bitte liste also jetzt die genauen anforderungen der definierten zielgruppen auf und erkläre deine entscheidungen.

3d. Teil-Prompt #3:

Nun geht es zum nächsten Schritt des Grobkonzeptes. Hier soll es um Preise gehen. Deshalb nenne ich ChatGPT hier nochmal ein paar Indikationen zum Preis. Diese sind in der Wissensdatenbank des CustomGPTs bislang nicht enthalten.

Nächster Prompt:

Gut als nächstes hattest du geschrieben, muss eine preisstrategie erstellt werden. was wäre hier für dich eine passende preisstategie. beachte, dass die tasche aktuell im Verkauf chf 196 kostet, und das die herstellkosten bei chf 110 liegen. erkläre deine antworten bitte sehr genau.

3e. Teil-Prompt #4:

Ich bitte ChatGPT den nächsten Schritt des Grobkonzeptes genauer auszuführen. Um sicher zu gehen, dass der Umfang der Antwort meinen Erwartungen entspricht, nenne ich zusätzlich eine Anzahl an Antworten, die ich mir wünsche.

Nächster Prompt:

okay super. nun hattest du geschrieben, dass wir Customization-Angebote brauchen. bitte finde mindestens 5 angebote zur personalisierung. beschreibe diese sehr genau und erkläre deine entscheidung. gib auch beispiele an.

3f. Teil-Prompt #5:

Ich erfrage nun den nächsten Schritt des Grobkonzeptes. Um sicher zu gehen, dass ich die Antwort später auch direkt weiterverwenden kann, bitte ich ChatGPT um Begründungen und Beispiele.

Nächster Prompt:

gut nun gehts weiter mit Marketing- und Vertriebskanäle aufbauen. du hattest Gezielte Ansprache geschrieben. bitte erläutere was du damit meinst und beschreibe sehr genau wie du die einzelnen zielgruppen ansprechen würdest. begründe deine antworten und gib konkrete beispiele, die auch für leute verständlich sind, die vorher nicht im sales oder marketing gearbeitet haben.

3g. Teil-Prompt #6:

Ich gehe einen Schritt weiter und hinterfrage den nächsten Schritt aus dem Ausgangskonzept von ChatGPT.

Nächster Prompt:

gut, nun hattest du geschrieben, dass präsentationsunterlagen erstellt werden müssen. was muss darin alles enthalten sein? bitte gib mir für jede zielgruppe eine genaue inhaltsangabe der präsentationsunterlagen inkl. beispielen.

3h. Teil-Prompt #7:

Bei den vorherigen Prompts habe ich ChatGPT in der Regel keine genauen Anweisungen zum Umfang der Antwort gegeben. Nun geht es jedoch um die Webseite. Hier weiss ich, dass die Webseite von einem Laien im Bereich SEO umgesetzt wird. Folglich weise ich ChatGPT daraufhin, an dieser Stelle besonders genau zu sein und möglichst viele Hinweise zu geben.

Nächster Prompt:

super. und dann hattest du noch geschrieben, dass wir auf der webseite einen separaten bereich machen sollen. gib mir nun bitte ein komplettes briefing zur anpassung der webseite für b2b. das briefing geht an unseren web entwickler, der keine ahnung hat von dem powch brand und keine ahnung von b2b oder seo tipps. das briefing muss also ganz genau sein. das briefing muss die struktur der neuen seite genau zeigen. das briefing muss die finalen webtexte enthalten und das briefing muss die finalen webtexte enthalten. gib bitte auch beispiele für bilder an, die auf der webseite sein sollen und begründe deine antworten.

Das Ergebnis

Nachdem ich das Grobkonzept von ChatGPT bzw. meines CustomGPTs mit dem Wissen zu den Werte und Produktinformationen von Powch.ch und dem 24/8 Bag Schritt für Schritt durch gearbeitet habe und dabei die Ergebnisse jeweils kritisch hinterfragt und angepasst habe, bin ich sehr zufrieden mit dem B2B Verkaufskonzept für den Brand Powch und den 24/8 Bag.

Ich habe aber auch gelernt, dass es nicht genügt, ChatGPT einfach nach einem Konzept zu fragen, sondern ich muss weitere Teilprompts ergänzen und dabei Hinweise geben, wie:

• erkläre dein Ergebnis genau
• schreibe das Ergebnis für einen Laien
• nenne mindestens 5 Beispiele
• und weitere Spezifikationen der Antwort.

Das ganze Ergebnis könnt ihr gern bei mir per E-Mail anfragen.

Oder hier eine kleine Preview.

Wie ist es mit dem Datenschutz, wenn ich ChatGPT für Konzepte verwende?

Unabhängig davon, ob ihr das klassische ChatGPT verwendet oder einen CustomGPT von OpenAI, die Tatsache, dass alle Infos aus dem Chatverlauf an OpenAI gehen, bleibt bestehen. Wenn ihr also Konzepte entwickelt, die vielleicht noch vertraulich sind oder ihr weitere vertrauliche oder persönliche Daten in den Chat-Verlauf eingeben wollt, dann solltet ihr andere KI-Anwendungen nutzen. Lösungen, wie SwissGPT oder Peak Privacy bieten umfassenden Datenschutz und garantieren, dass die Daten nicht an Dritte gelangen, sondern nur für euch oder euer Team nutzbar und einsehbar sind.

Ich habe in diesem Fall allerdings keine persönlichen Daten verwendet und da ich das Konzept bzw. Ausschnitte des Konzeptes ohnehin hier mit meinen Blog-Lesern teile, habe ich bei dieser Anfrage auch keine Bedenken, wenn OpenAI die Eingaben des Chats mitlesen kann.

Weitere Fragen?

Natürlich könnt ihr mir eure Fragen auch direkt stellen und ich helfe euch gern beim Erstellen eures CustomGPTs, beim Finden der passenden Prompts oder bei sonstigen Fragen.

Ich freue ich mich immer über eure Nachrichten, am liebsten per WhatsApp Nachricht oder als E-Mail.

Diesen Beitrag gibt es übrigens auch als Podcast-Folge

Achtung! Der Podcast wurde komplett von meinem AI-Assistant auf Basis meines Beitrags erstellt – keine Garantie für Fehl-Inhalte.