Chatbot e live chat in un’unica soluzione
È possibile combinare un chatbot con una live chat? Sì, e la risposta è HYBRID-CHATBOTS. Che cos’è un chatbot ibrido? Un chatbot ibrido combina i vantaggi dei chatbot con quelli di una chat live e allo stesso tempo riduce gli svantaggi di entrambi. Tecnicamente parlando, un bot ibrido è un chatbot che si interrompe a […]
