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Suggerimento: Quali sono i KPI da monitorare per il successo di un chatbot?

La maggior parte delle campagne di marketing o di vendita sono inutili se non vengono tracciate.
Vuoi essere in grado di misurare il successo e vuoi anche sapere se le tue attività sono state utili o quali metodi devono essere ottimizzati.

I chatbot non sono diversi. Ogni chatbot deve essere sufficientemente teso e monitorato.

Il seguente articolo, disponibile solo in inglese, fornisce un’ottima panoramica di quali KPI dovresti assolutamente tenere d’occhio per il tuo chatbot.

Clicca qui per leggere l’articolo.

 

Se dopo aver letto questo articolo hai bisogno di aiuto per analizzare o ottimizzare il tuo chatbot, sarò felice di consigliarti.
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