
Un caloroso invito al quarto scambio di chatbot virtuali nella regione DACH!
Impara e trai vantaggio dalle esperienze di altri appassionati di chatbot e condividi le tue conoscenze sui chatbot. Fai domande sulle tue attuali sfide con i chatbot. E porta con te caffè, tè o acqua!
1,5 ore di scambio di opinioni sul tema dei chatbot
Questo appuntamento di networking digitale è rivolto principalmente a chi ha già avuto una prima esperienza con i chatbot e desidera condividerla con altri (esperti). Può trattarsi di parti interessate da parte dei fornitori o di aziende che già utilizzano i bot.
In questo round digitale hai la possibilità di conoscere virtualmente altri appassionati di chatbot di tutta la regione DACH e di scambiare le tue conoscenze.
Questa volta ho invitato Anna Rozumowski per una breve sessione di input oltre allo scambio generale:
Anna Rozumowski è assistente di ricerca presso l’Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW).
“La fiducia è alla base di relazioni commerciali di successo, poiché la fiducia può avere un impatto significativo sull’intenzione di acquisto. La fiducia è fondamentale anche nell’ambiente virtuale, ad esempio quando si interagisce con i chatbot.
Secondo il Modello della fiducia (Wood et al., 2008), le dimensioni di valutazione più importanti nel processo di costruzione della fiducia sono “calore/simpatia” e “competenza”.
Abbiamo condotto uno studio sperimentale con gli studenti per esplorare il modo in cui i giudizi di fiducia vengono espressi nel contatto virtuale – tra interazioni uomo-macchina e interazioni uomo-uomo. A questo scopo è stata testata un’interazione di vendita dal vivo basata su una chat. I risultati mostrano che il calore/simpatia dell’interazione uomo-uomo è percepito come equivalente a quello dell’interazione uomo-chatbot. Non sono state riscontrate differenze nella percezione della competenza nell’interazione uomo-chatbot o uomo-uomo”.
Io (Sophie Hundertmark) ospiterò l’incontro e mi assicurerò che tutto fili liscio dal punto di vista tecnico. Ma ovviamente condividerò anche le mie esperienze nell’area dei chatbot e probabilmente avrò una o due domande per il panel.
Ti va di partecipare?
Allora registrati direttamente qui. I posti sono limitati e per evitare un’alta percentuale di no-show, tutti pagano una piccola tassa d’ingresso (10 EUR).
Non vedo l’ora di vederti.
Il tuo Sophie Hundertmark[vc_raw_html]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[/vc_raw_html]* Pagamento tramite Paypal.
Per i pagamenti tramite fattura, invia un’e-mail a sophie@hundertmark.ch.