L'intelligenza artificiale per i medici
e ospedali

Il tuo ingresso nel mondo dell’intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale nel settore sanitario

Soluzioni innovative di intelligenza artificiale per la pratica medica quotidiana – pratiche, conformi alla protezione dei dati e incentrate sul paziente

Conosciuto da

La mia presentazione alla CCW 2024

I miei servizi in sintesi

Discorsi programmatici

Sensibilizzo la direzione degli ospedali, i team medici e il personale infermieristico sulle opportunità e i rischi dell’IA nel settore sanitario e mostro esempi pratici tratti dalla ricerca e dalla pratica.

Realizzazione: È possibile la realizzazione online o in loco.

Prezzo: su richiesta

Consulenza strategica

Supporto le organizzazioni sanitarie nello sviluppo di una strategia di IA sicura e sostenibile. Concentrati sulla protezione dei dati, sui diritti dei pazienti e sull’ottimizzazione dei processi.

Prezzo: su richiesta

Realizzazione tecnica

Dagli strumenti di riconoscimento vocale per la documentazione ai chatbot supportati dall’intelligenza artificiale per le informazioni sui pazienti:

Posso aiutarti a implementare in modo sicuro i sistemi esistenti.

Prezzo: su richiesta

Laboratori

Formazione pratica per l’assistenza, l’amministrazione e l’informatica. Sviluppiamo insieme casi d’uso specifici: dalla documentazione automatizzata alla comunicazione con i pazienti, fino alla riduzione del carico di lavoro nella pratica clinica quotidiana.

Realizzazione: possibile online o in loco.

Prezzo: su richiesta

Applicazioni tipiche

Campi di applicazione tipici

La protezione dei dati in medicina: una priorità assoluta

La protezione dei dati e la conformità sono indispensabili, soprattutto nel settore sanitario. I dati dei pazienti sono tra le informazioni più sensibili in assoluto: ecco perché tengo conto dei requisiti di protezione dei dati in ogni progetto fin dall’inizio.

L’IA nel settore sanitario non solo sarà efficientema anche affidabile, sicura e sostenibile sostenibile.

A chi è rivolta questa offerta?

Cosa dicono di me i miei clienti:

Domande frequenti

Quali opportunità specifiche offre l'IA alle cliniche e agli studi medici?

Maggiore efficienza, sollievo per il personale, processi più rapidi e migliore comunicazione con i pazienti.

Attraverso processi chiari, misure tecniche di protezione e conformità ai requisiti di legge (ad es. GDPR, leggi nazionali sulla protezione dei dati).

Sì, nel rispetto di rigide regole di protezione dei dati e di conformità.

Dal riconoscimento vocale ai chatbot fino ai sistemi di analisi: la scelta dipende dagli obiettivi e dai processi.

Combiniamo teoria, esempi pratici ed esercizi direttamente applicabili.

Sì. Tutti i contenuti sono pratici e facili da capire.

Da progetti pilota della durata di poche settimane a integrazioni a lungo termine della durata di mesi.

Una centrale. La trasparenza e l’educazione fanno parte di tutti i concetti.

Sì. Le compagnie di assicurazione sono partner importanti nel settore sanitario e beneficiano anch’esse di soluzioni AI sicure.

In termini di efficienza, risparmio di tempo, feedback dei dipendenti e soddisfazione dei pazienti.

Un estratto delle mie referenze

Contattaci

Puoi semplicemente prenotare la consulenza online e pagare direttamente. Poi mi invierai un breve messaggio con 2-3 proposte di appuntamento e alcuni dettagli sulla tua richiesta di consulenza. Ti invierò poi l’invito per l’appuntamento. Puoi inviarmi le informazioni via e-mail o via WhatsApp.

Consigli su ChatGPT, IA generativa e modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM)

ChatGPT, Gemini, Perplexity, SwissGPT e altri Large Language Models (LLM ) hanno avuto un grande impatto sul mondo delle chat e dei voicebot negli ultimi mesi e anni. La maggior parte delle aziende si trova ora ad affrontare la questione di come utilizzare le nuove possibilità dell’intelligenza artificiale (AI) e dell’AI generativa per i propri processi aziendali e per il dialogo con i clienti.

Una cosa è chiara: il futuro non sarà più possibile senza tenere conto dell’IA generativa, delle LLM, delle GPT e simili. Lo dimostrano rapporti di tendenza come questo:

Le mie offerte

Perché le aziende scelgono Sophie

Ho molti anni di esperienza nell’uso e nella progettazione dell’intelligenza artificiale e dei chatbot e sono stato uno dei primi scienziati a essere coinvolto nell’esperimento ChatGPT presso Helvetia Svizzera: Esempio pratico – Introduzione del GPT presso Helvetia Svizzera

Naturalmente, questi e altri insegnamenti sono incorporati anche nei casi d’uso dell’IA generativa.

Da anni fornisco consulenza ad aziende di vari settori sull’uso dell’intelligenza artificiale e ora anche dell’IA generativa. Ora ho una conoscenza dei settori di: Finanza, assicurazioni, sanità, vendita al dettaglio, negozi online, start-up, PMI, immobiliare, alimentare e molti altri.

Sei interessato?

La prima telefonata di consulenza non vincolante è gratuita. In seguito concordiamo una forma di collaborazione che sia efficace, divertente e di successo per entrambe le parti.

ChatGPT e consulenza AI con Sophie: le cose più importanti in sintesi

L’esperienza di Sophie in ChatGPT e IA generativa

Sophie Hundertmark è una delle esperte di consulenza ChatGPT più conosciute nel mondo di lingua tedesca. Combina la ricerca scientifica (tesi di dottorato all’Università di Friburgo sulla regolamentazione dell’IA conversazionale) con anni di esperienza pratica in progetti per banche, assicurazioni, amministrazioni, PMI e start-up.
Grazie a questa combinazione, Sophie non solo comprende l’aspetto tecnico dell’IA, ma anche le sfide aziendali: Protezione dei dati, accettazione da parte del team, integrazione dei processi e calcolo realistico dei benefici dei progetti di IA.

Le offerte di Sophie in sintesi

Sophie non fornisce soluzioni standard, ma sviluppa un approccio personalizzato con ogni cliente. Le sue offerte comprendono:

  • Consulenza personalizzata: sessioni di 60 minuti per un rapido orientamento e risposte concrete.

  • Workshop di gruppo: corsi di formazione in cui i dipendenti imparano a utilizzare ChatGPT in modo sicuro ed efficiente.

  • Supporto ai progetti: supporto nell’implementazione di progetti di IA – dai progetti pilota iniziali fino alla scalabilità.

  • Ottimizzazione LLMO: strategie per preparare i contenuti in modo che siano visibili in ChatGPT, Perplexity e altri strumenti di intelligenza artificiale.

  • Soluzioni di AI conformi alla protezione dei dati: Consigli su alternative sicure come SwissGPT e sulla creazione di istanze AI proprie.

Perché le aziende scelgono Sophie

Le aziende lavorano con Sophie perché dà consigli pratici e non fa promesse esagerate. Attribuisce grande importanza a:

  • Casi aziendali realistici: Quali sono i progetti che valgono davvero la pena, quali sono i costi nascosti?

  • Soluzioni realizzabili: Casi d’uso immediatamente applicabili invece di lezioni teoriche.

  • Uso responsabile dell’IA: mostra non solo le opportunità, ma anche i rischi e i limiti della ChatGPT.

  • Prospettiva a lungo termine: come le aziende possono iniziare oggi per essere pronte ai robot umanoidi e agli altri sviluppi dell’intelligenza artificiale di domani.

Per chi è adatta la consulenza di Sophie

La consulenza ChatGPT di Sophie è rivolta a:

  • Le aziende che vogliono muovere i primi passi e capire come l’IA supporta la vita quotidiana.

  • Organizzazioni che vogliono aumentare la loro visibilità nella ChatGPT (LLMO/GEO).

  • I team devono essere formati per gestire l’IA generativa in modo sicuro e responsabile.

  • Manager che prendono decisioni strategiche e vogliono sapere come utilizzare l’IA in modo sostenibile.

Esempi di successo di progetti

  • Una compagnia assicurativa è riuscita a utilizzare i processi supportati da ChatGPT per ridurre significativamente i tempi di risposta del servizio clienti.

  • Una PMI utilizza ChatGPT per la creazione di contenuti e ora produce il doppio dei contenuti della stessa qualità.

  • Una PMI in Svizzera utilizza ChatGPT nelle Risorse Umane per creare annunci di lavoro più velocemente ed elaborare le candidature in modo più efficiente.

  • Diverse aziende riferiscono di apparire più frequentemente nelle risposte di ChatGPT e Perplexity come risultato dell’ottimizzazione di LLMO.

Il ruolo di Sophie come pioniere

Oltre alla consulenza, Sophie si occupa anche di affari pubblici:

  • Tiene regolarmente conferenze e interventi (ad esempio su AI, ChatGPT e robot umanoidi).

  • Pubblica studi, tra cui il più recente: "ChatGPT & Co. vs. Google – Chi usa e si fida di chi?". (2025).

  • Gestisce un podcast, canali YouTube e una community WhatsApp per condividere le conoscenze in modo comprensibile.

  • Scrive libri per diversi gruppi target, tra cui un libro per i genitori su AI e ChatGPT. libro per genitori su AI e ChatGPT per supportare le famiglie nell’uso responsabile dell’IA. Ma anche guide pratiche generali come"L’IA generativa in azienda" o libri rilevanti per il settore "L’IA generativa nella medicina moderna" o "L’automazione dei dialoghi con i clienti". Automazione dei dialoghi con i clienti ", sono tra le sue opere.

Questo fa di Sophie non solo una consulente, ma anche una delle voci che danno forma al tema dell’IA generativa in Svizzera e non solo.

ChatGPT e consulenza AI generativa Domande frequenti

ChatGPT può aiutare la tua azienda a supportare meglio i tuoi clienti e a rispondere rapidamente alle loro domande e ai loro dubbi. Può anche contribuire a migliorare l’efficienza del tuo servizio clienti rispondendo automaticamente alle domande più frequenti.

L’implementazione dell’IA generativa nella tua azienda richiede un’attenta pianificazione e preparazione. In primo luogo, è necessario definire gli obiettivi aziendali e il gruppo target prima di poter sviluppare una strategia di implementazione adeguata.

È qui che entra in gioco la gestione delle chat AI, nota anche come GAIO o LLMP. Faccio molte ricerche su questi temi e sono felice di trasmettere le mie conoscenze in workshop, lezioni e consulenze individuali.

Il costo dell’implementazione dell’IA generativa dipende da vari fattori, come la complessità dell’implementazione e le dimensioni della tua organizzazione. Tuttavia, i fornitori di strumenti offrono diversi modelli di prezzo, che vanno dal canone mensile ai modelli pay-per-use.

La consulenza di ChatGPT supporta le aziende nell’utilizzo di AI generative come ChatGPT nel loro lavoro quotidiano. Non si tratta solo del funzionamento dei prompt, ma soprattutto dell’integrazione strategica nei processi esistenti. Questo include argomenti come il servizio clienti, il marketing, la gestione della conoscenza e l’automazione. Nelle mie sessioni di consulenza, mostro in modo pratico come la ChatGPT può portare un valore aggiunto immediato e dove si può realizzare il potenziale a lungo termine.

Sophie offre entrambe le cose, a seconda delle tue esigenze:

  • Consulenza personalizzata per le aziende che hanno domande o progetti specifici.

  • Workshop per i team che vogliono imparare le basi o sviluppare nuovi casi d’uso.

  • Supporto strategico per le organizzazioni che vogliono integrare l’IA nei processi e nella comunicazione a lungo termine.

Sì. Nelle sue consulenze, Sophie ti mostra come strutturare il tuo sito web in modo che ChatGPT & Co. possa occuparsi dei tuoi contenuti più facilmente. Questo include l’argomento LLMO (Large Language Model Optimisation), noto anche come Generative Engine Optimisation (GEO). Sophie spiega come preparare i contenuti, quali sono le strutture che l’AI preferisce e come puoi misurare la tua visibilità nelle risposte supportate dall’AI.

I costi dipendono dalla portata:

  • I workshop individuali (da 60 minuti) sono adatti ai principianti.

  • Il supporto al progetto è utile se la ChatGPT deve essere integrata nei processi.

  • Le strategie a lungo termine (ad esempio l’ottimizzazione dell’LLMO) sono utili per le aziende che vogliono assicurarsi la visibilità a lungo termine.

Discuto sempre in anticipo e in modo trasparente quale sia il modello più adatto a te.

Molte aziende sono preoccupate per i dati sensibili. Durante la mia consulenza ti mostro varie opzioni:

  • Soluzioni di base: Utilizzo di ChatGPT con regole chiare su quali dati non possono essere utilizzati.

  • Soluzioni avanzate: Utilizzo di alternative svizzere sicure come SwissGPT in un cloud CH.

  • Configurazioni personalizzate: istanze AI proprie che vengono addestrate solo con i dati interni dell’azienda.

Questo ti aiuterà a trovare la soluzione più adatta al tuo profilo di rischio e di budget.

Le possibilità sono molteplici, alcuni esempi tratti dalla mia pratica:

  • Servizio clienti: risposta automatica alle richieste di informazioni ricorrenti.

  • Marketing: supporto con testi per social media, newsletter o SEO.

  • Risorse umane e reclutamento: redazione di annunci di lavoro, risposta alle domande dei candidati.

  • Processi interni: Creazione di sintesi delle riunioni o supporto nella gestione delle conoscenze.

Importante: non tutte le applicazioni sono immediatamente utili. Ecco perché lavoriamo insieme per individuare i progetti che offrono il maggior valore aggiunto.

Sì, Sophie organizza workshop di gruppo personalizzati. Insegna le basi, porta le best practice dei progetti e sviluppa i propri casi d’uso insieme al team.

Sì, Sophie lo fa. Conosce le alternative svizzere sicure come la SwissGPT e fornisce consulenza alle aziende sull’utilizzo dell’IA nel cloud svizzero. Su richiesta, può anche supportare l’introduzione di soluzioni AI chiuse proprie.

Sì, Sophie effettua una valutazione indipendente degli strumenti. Consiglia soluzioni adatte al budget, alla protezione dei dati e agli obiettivi aziendali.

Sì, Sophie accompagna i progetti. Supporta l’implementazione di progetti di AI, l’automazione dei processi e lo sviluppo di chatbot supportati dall’AI.

Sì, Sophie si occupa di valutazioni strategiche. Esamina se gli obiettivi sono realistici, quali sono le lacune esistenti e come la strategia attuale si confronta con il mercato.

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Un estratto delle mie referenze

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Conosciuto da

L'intelligenza artificiale negli studi medici e negli ospedali: cosa significa?

L’esperienza dimostra che ChatGPT e altri strumenti di IA (generativa) portano il lavoro quotidiano degli studi medici e degli ospedali a un nuovo livello. I compiti ripetitivi e che richiedono tempo possono essere svolti in modo efficiente e di alta qualità da un’IA, liberando tempo importante da dedicare ai pazienti.

L’uso degli strumenti di intelligenza artificiale è molto ampio e dipende dalle esigenze e dalle caratteristiche del tuo studio. Insieme scopriremo quali aree e quali strumenti puoi utilizzare per ottenere il massimo valore aggiunto. Ecco alcuni esempi:

L'intelligenza artificiale per il marketing (dei social media)

AI per l'ammissione di nuovi pazienti

IA per rispondere alle chiamate telefoniche

L'intelligenza artificiale per l'ottimizzazione dei processi

L'intelligenza artificiale per il content marketing

IA per la generazione di referti medici

AI per le attività amministrative

AI per i nuovi dipendenti

La nostra offerta per il tuo studio medico e il tuo ospedale

Il nostro programma di intelligenza artificiale per il mondo medico comprende le seguenti 3 fasi.

Ti consigliamo di lavorare con noi sui pacchetti passo dopo passo. Naturalmente, su richiesta, possiamo lavorare con te anche su singole fasi.

A chi è rivolta la nostra offerta AI?

Rivolgiamo la nostra offerta di AI a tutti i medici, gli ospedali e le altre istituzioni sanitarie.

Questi includono:

Alcuni riferimenti

Episodio del podcast sull'IA nello studio medico

Il tuo studio o il tuo ospedale ha bisogno dell'intelligenza artificiale?

Quanto costa?

I seguenti prezzi sono indicativi.

Ti invieremo i prezzi esatti dopo un primo incontro introduttivo non vincolante.

Il tuo valore aggiunto

Maggiore efficienza

Qualità costante

Datore di lavoro innovativo

Non c'è carenza di manodopera qualificata

Più tempo con i pazienti

Competitività a lungo termine

Ulteriori risorse per medici e ospedali

Networking: AI nella salute

Gruppo WhatsApp: AI nella salute

Ho creato un gruppo WhatsApp sull’IA nella salute.

Il gruppo mette in contatto persone interessate all’IA provenienti dal mondo della sanità. Che tu sia un utente, un ricercatore o un discente, tutti sono invitati a condividere le proprie esperienze, a fare domande e a imparare dagli altri.

Clicca qui.

Tutto "solo" AI e artificiale?

Naturalmente, non è un segreto che io sia affascinato da tutto ciò che ha a che fare con l’IA, l’IA generativa e i chatbot e che mi piaccia parlarne. Ma per me è anche importante sottolineare i rischi e trasmettere un approccio sensato all’IA e ai chatbot. Questo include anche capire quando è meglio inviare una cartolina scritta a mano invece di un’email generata dall’AI.

Questo programma Arte è molto interessante e istruttivo.

Domande frequenti sul workshop sull'IA generativa?

Le possibili applicazioni dell’AI e della ChatGPT sono molto varie nel settore sanitario e dipendono dalle esigenze individuali. Per questo motivo, dopo aver analizzato in dettaglio la tua posizione, valuteremo insieme in quali ambiti il tuo studio può trarre vantaggio. Le applicazioni servono principalmente a integrare e supportare il personale medico.

Offriamo soluzioni personalizzate che ti permettono, ad esempio, di automatizzare completamente o parzialmente i processi che richiedono tempo e di ottimizzare i flussi di lavoro dello studio con l’aiuto di applicazioni AI intelligenti e strumenti adeguati. Infine, forniamo una formazione mirata per garantire che tu possa utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale da solo nel lungo periodo e che non ci siano costi di follow-up a lungo termine.

Come si garantisce la sicurezza e la protezione dei dati quando si utilizza l’IA?

La nostra offerta di AI è rivolta a medici, ospedali e altre istituzioni sanitarie. I prezzi dipendono quindi da vari fattori, come le dimensioni o la complessità delle implementazioni. Abbiamo elencato dei prezzi indicativi su questo sito web per permetterti di stimare i costi. Ti comunicheremo i prezzi esatti dopo una prima discussione non vincolante.

Un estratto delle mie referenze

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