Un contributo di Sophie Hundertmark
Sophie Hundertmark è un “esperta nell” uso pratico dell “intelligenza artificiale con particolare attenzione ai chatbot, alle strategie di AI e all” integrazione responsabile delle tecnologie. È ricercatrice e docente presso l’Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e attualmente sta scrivendo la sua tesi di laurea nel campo dell’IA conversazionale presso l’Università di Friburgo. Come consulente, supporta aziende, amministrazioni e istituti scolastici nell’introduzione di soluzioni di intelligenza artificiale efficaci. Maggiori informazioni su Sophie Hundertmark su LinkedIn.
È stato utilizzato un CustomGPT per la creazione linguistica e stilistica, oltre che per la traduzione. Si basa sul modello linguistico GPT-5 di OpenAI ed è stato sviluppato dalla stessa Sophie Hundertmark.
Nelle ultime settimane mi è stato chiesto più volte cosa c’è dietro la nuova modalità AI di Google.
E proprio oggi, noti media come blick.ch scrivono che l’AI Mode è ora disponibile anche in Svizzera.
Molti di voi hanno visto i primi screenshot o letto articoli al riguardo, ma non hanno ancora capito bene cosa sta cambiando. Si tratta semplicemente di una nuova funzione della ricerca di Google? O qualcosa che cambia radicalmente il modo di ricercare, decidere e trovare i contenuti?
Ho dato un’occhiata più da vicino alla modalità AI e naturalmente l’ho confrontata con ChatGPT. In questo articolo vorrei spiegare cos’è la Modalità AI, cosa la distingue dalle precedenti funzioni di Google e perché ha un approccio completamente diverso da ChatGPT o da altri strumenti di AI generativa.
Cos’è la modalità AI di Google?
La Modalità Google AI non è un nuovo prodotto, ma una modalità aggiuntiva all’interno della classica ricerca di Google. Si può pensare a una sorta di assistente AI interattivo direttamente integrato nella ricerca. Invece di un elenco di dieci link blu, in modalità AI vedrai una risposta sintetica e generata dall’AI alla tua domanda di ricerca, spesso con ulteriori fonti, immagini o informazioni strutturate.
Il fattore decisivo è che l’AI Mode comprende le tue domande nel contesto, è in grado di rispondere alle richieste e di occuparsi di compiti in più fasi. Questo significa che puoi avere una conversazione con la ricerca. Quindi non si tratta più solo di "domanda → risultato", ma di "conversazione → soluzione".
Immaginiamo di voler effettuare dei complessi confronti tra prodotti. Nel Google classico, questo avrebbe comportato molte ricerche individuali – nella modalità AI, possiamo semplicemente dire:
"Confronta le scarpe da ginnastica sostenibili da donna sotto i 120 euro con un’attenzione particolare ai materiali riciclati".
La risposta viene fornita sotto forma di un chiaro riepilogo che include marche, materiali, fascia di prezzo e persino link ai negozi. Non si tratta di una semplice ricerca, ma di un supporto decisionale interattivo.
Quali sono le novità rispetto alla precedente ricerca su Google?
Google ha già integrato diverse funzioni di intelligenza artificiale negli ultimi anni, come ad esempio le panoramiche AI o la Search Generative Experience (SGE). Ma la nuova modalità AI va ben oltre.
Tre cose sono particolarmente interessanti:
- Pensiero multilivello
La modalità AI suddivide la tua domanda in sotto-domande più piccole ("fan-out") e combina le risposte in un quadro generale. Ciò significa che Google non solo capisce cosa stai cercando, ma anche perché lo stai cercando. - Un dialogo reale invece di una risposta unica
Puoi fare domande, approfondire o modificare i dettagli in modalità AI, senza perdere il contesto della ricerca. È simile a una chat, ma rimane comunque nell’ecosistema di Google. - Input multimodale
Puoi non solo scrivere, ma anche caricare un’immagine, usare la tua voce o combinare diversi media. Ad esempio: "Mostrami lampade simili a quelle di questa foto" – e l’IA continua la ricerca visiva.
Questi cambiamenti non sono di poco conto: dimostrano che Google sta gradualmente trasformando la classica ricerca per parole chiave in un sistema interattivo e basato sul contesto.
In cosa differisce la modalità AI dalla ChatGPT?
Molti di voi si stanno chiedendo: "Ho ancora bisogno di ChatGPT?".
La risposta breve è: sì, ma per altri scopi.
Mentre ChatGPT è destinato principalmente alla generazione di testi, idee creative o trasferimento di conoscenze, Google AI Mode è destinato alla ricerca, al supporto decisionale e all’integrazione del contesto. Entrambi i sistemi utilizzano modelli linguistici di grandi dimensioni, ma hanno un DNA diverso.
Alcune differenze fondamentali:
- Attualità:
ChatGPT di solito lavora con dati di formazione fino a un certo momento (a seconda della versione), mentre AI Mode accede direttamente all’indice live di Google. Ciò significa che tutto ciò che accade attualmente sul web viene incorporato nella risposta. - Fonti:
Di solito Google mostra le fonti in modo trasparente e i link ai siti web. Anche ChatGPT può farlo, ma è meno sistematico. Naturalmente, questo fa una grande differenza per i SEO e i creatori di contenuti. - Personalizzazione:
L’AI Mode può – se sei d’accordo – incorporare il tuo comportamento di ricerca, le interazioni precedenti e altri dati di Google. ChatGPT rimane piuttosto neutrale e si basa solo sulla cronologia di una sessione. - Obiettivo:
La ChatGPT mira a fornire idee, formulare testi o spiegare concetti. Google AI Mode vuole supportarti nel prendere una decisione concreta, che sia il prossimo acquisto, la pianificazione di un viaggio o una ricerca complessa.
Credo che questo si noti anche nel tono di voce: ChatGPT sembra più un interlocutore che pensa, fa brainstorming con te e ti dà suggerimenti. La modalità AI si comporta come un assistente di ricerca intelligente che compila rapidamente le informazioni rilevanti. Forse un po’ come Perplessità.
Cosa significa questo per noi utenti?
Il comportamento di ricerca cambierà sensibilmente per tutti noi. Lo sto già notando: Non cerco più singole parole chiave, ma formulo intere domande. Mi aspetto che la risposta sia immediatamente comprensibile, visiva e orientata all’azione.
Alcune cose che cambieranno sempre di più:
- Meno click sui siti web:
Se la risposta è già presente nella modalità AI, non devo scorrere i risultati della ricerca così spesso. Questo cambierà anche il panorama SEO a lungo termine. - Maggiore attenzione al reale valore aggiunto:
I contenuti che sono una mera ripetizione di informazioni esistenti perdono visibilità. I contenuti autentici, approfonditi e aggiornati sono sempre più importanti. - Nuove esperienze di ricerca:
La modalità AI combina testo, immagine, mappa, prodotto e conoscenza in un unico flusso. Questo rende la ricerca più intuitiva – ma anche più impegnativa per tutti coloro che producono contenuti. - Maggiore integrazione nell’ecosistema di Google:
La modalità AI può interagire con altri servizi Google, ad esempio Maps, Gmail o Shopping. Questo lo rende ancora più potente, ma anche più esigente in termini di dati.
La mia conclusione: la Modalità AI di Google è più di una semplice funzione di ricerca
Sono convinto che la modalità AI sia un passo importante verso una ricerca intelligente e personalizzata. Combina i punti di forza dei motori di ricerca con le possibilità dell’intelligenza artificiale generativa, creando così un’esperienza utente completamente nuova.
Per noi utenti, questo significa che dobbiamo imparare a porre le domande in modo diverso e a fornire un contesto più ampio. Per le aziende, questo significa I contenuti devono essere creati in modo da essere comprensibili, credibili e chiaramente strutturati per i sistemi di intelligenza artificiale.
E rispetto a ChatGPT?
ChatGPT rimane forte quando si tratta di creatività, lavoro sul testo o brainstorming. La modalità AI di Google, invece, cambierà il modo in cui accediamo alla conoscenza e prendiamo decisioni.
Non la vedo come una competizione, ma come un complemento. Entrambi i sistemi hanno il loro posto e chi li comprende può combinarli in modo mirato.
In che modo la gestione delle chat da parte dell’AI gioca un ruolo importante
Sempre più aziende e organizzazioni si stanno chiedendo come possono rimanere visibili con i loro contenuti se Google stesso inizia a riassumere le risposte. Questo è esattamente il punto in cui il mio approccio alla Gestione delle chat AI entra in gioco.
La gestione delle chat AI implica che tu imposti i tuoi contenuti, le tue strutture e le tue strategie di comunicazione in modo che possano essere comprese, citate e utilizzate dai sistemi AI – sia in ChatGPT che in AI Mode o in altre interfacce generative.
L’obiettivo non è solo quello di ottimizzare per la SEO classica, ma di creare una "comunicazione ottimizzata per l’AI": Contenuti credibili, chiari e comprensibili per le macchine.
In questo modo, continuerai a essere interpretato correttamente dai sistemi di intelligenza artificiale anche in futuro e resterai visibile e rilevante in nuovi formati come la modalità AI di Google.
Ci sono altre domande?
Il tema della gestione delle chat da parte dell’AI è molto ampio e non è ancora arrivato in tutte le aziende. Sarò lieto di rispondere alle tue domande su argomenti quali visibilità dell’AI, LLMO, GAIO, visibilità dell’AI.
Basta contattarmi online e inviarmi le tue domande.
Domande frequenti(FAQ)
1. Che cos’è esattamente la modalità AI di Google?
La modalità Google AI è una nuova modalità di Google Search basata sull’intelligenza artificiale. Invece di visualizzare un semplice elenco di link, riassume automaticamente le informazioni e fornisce una risposta comprensibile e basata sul contesto. Gli utenti possono fare domande o approfondire la loro ricerca, come in una chat.
2. In che modo la modalità AI è diversa dalla precedente ricerca su Google?
L’algoritmo classico di Google si basa su parole chiave e segnali di ranking. L’AI Mode, invece, utilizza modelli di AI basati sul linguaggio per comprendere intere domande e generare risposte a più livelli. Questo rende la ricerca più orientata al dialogo, visiva e personale.
3. La modalità Google AI è la stessa di ChatGPT?
No, i due sistemi perseguono obiettivi diversi. ChatGPT genera contenuti, spiega argomenti o supporta la scrittura. L ‘AI Mode, invece, viene utilizzato per ricercare e strutturare le informazioni web rilevanti in tempo reale e per supportare il processo decisionale. È quindi più strettamente legato alla ricerca su Google.
4. La modalità AI sostituirà alla fine ChatGPT?
No, piuttosto un integratore. ChatGPT rimane forte nella creatività e nel lavoro testuale, mentre AI Mode ottiene un punteggio elevato nella ricerca, nei dati in tempo reale e nel processo decisionale. Se conosci entrambi gli strumenti, puoi combinarli in modo strategico per ottenere risultati migliori.
5 Quali sono i vantaggi della modalità AI per gli utenti?
Ottieni risposte più rapide, chiare e pertinenti. Invece di cliccare su molti siti web, la modalità AI ti offre una panoramica filtrata. Puoi anche personalizzare le domande, caricare immagini o utilizzare l’input vocale, il tutto in un unico flusso.
6. quali sono i rischi o le sfide della modalità AI?
La sfida più grande è la trasparenza. Gli utenti vedono meno risultati classici e quindi meno fonti. Per le aziende, questo significa che i contenuti devono essere progettati in modo tale da poter essere compresi e citati dall’IA, altrimenti rimarranno invisibili.
7. Come posso assicurarmi che i miei contenuti rimangano visibili in modalità AI?
È qui che entra in gioco la gestione della chat da parte dell’AI. L’obiettivo è quello di strutturare i contenuti in modo che siano comprensibili per la macchina, ossia chiari, ricchi di contesto, credibili e logicamente strutturati. I testi che sono ugualmente "leggibili" per gli esseri umani e per l’IA hanno maggiori probabilità di essere accettati in modalità IA.
8 Che cos’è esattamente l’AI per la gestione delle chat?
L‘AI Chat Management descrive una strategia per progettare le tue comunicazioni, i tuoi contenuti e le tue strutture di dati in modo che vengano riconosciuti e utilizzati correttamente dai sistemi di AI generativa (ad esempio ChatGPT, Gemini, Perplexity o Google AI Mode). L’obiettivo è quello di rimanere visibili e rilevanti negli ambienti basati sull’intelligenza artificiale.
9. la modalità AI ha un impatto sulla SEO?
Sì, e a lungo termine. Le misure SEO tradizionali, come la pura ottimizzazione delle parole chiave, stanno perdendo peso. Contano invece la profondità dei contenuti, il contesto, la struttura e la credibilità. Chi implementa la gestione delle chat con l’AI è preparato al meglio per questi cambiamenti.
10 Come può un’azienda prepararsi alla modalità AI?
Inizia con una revisione critica dei tuoi contenuti: Sono chiari, aggiornati e sufficientemente strutturati per essere compresi da un’intelligenza artificiale? Costruisce inoltre una strategia di contenuti ottimizzata per l’intelligenza artificiale. È proprio qui che ti supporto con i miei approcci di gestione delle chat AI – dall’analisi all’implementazione.
