La nostra Guida all’Agente Virtuale serve come modello per la creazione di concetti di chatbot e voicebot e ti supporta durante l’implementazione del tuo caso d’uso dell’IA conversazionale.
A seconda del punto in cui ti trovi nel tuo progetto di Intelligenza Artificiale Conversazionale, puoi iniziare la Guida all’Agente Virtuale dalla fase 1 oppure puoi utilizzare solo i singoli modelli della guida.
Se inizi dalla fase 1, valuta nuovamente la necessità specifica di un bot e decidi quale tipo di chatbot o voicebot ha più senso per te e per il tuo caso d’uso.
Viene quindi definito il gruppo target del bot. Seguono passi concreti per la progettazione e l’implementazione dei contenuti. Alla fine troverai un chiaro piano di test che non dovrai dimenticare per nessun motivo.