Cosa sono i GPT personalizzati?

I GPT o assistenti AI personalizzati sono sistemi AI individuali e su misura per esigenze, requisiti o settori specifici. A differenza delle applicazioni di AI generali, come il noto ChatGPT, che coprono un’ampia gamma di argomenti e domande, i CustomGPT vengono addestrati su domini, fonti di dati o aree di attività specifiche. Di conseguenza, offrono risposte personalizzate e sono in grado di rispondere meglio alle domande e alle sfide specifiche del contesto e di completare le attività per i loro utenti.

Ad esempio, un CustomGPT potrebbe essere sviluppato per un’azienda, un marchio o una specializzazione e integrare le conoscenze, i processi e il vocabolario di questa azienda per poi scrivere testi di marketing adatti all’azienda stessa. I dipendenti possono utilizzare il GPT personalizzato da soli o condividerlo con il team. In questo modo si garantisce che il tono di voce rimanga coerente e, allo stesso tempo, si aumenta in modo significativo la produttività dei dipendenti grazie al supporto del modello AI. Puoi trovare maggiori informazioni sui GPT personalizzati nel mio articolo sull’implementazione dei GPT personalizzati.

Quali sono gli esempi di GPT personalizzati?

I GPT personalizzati sono diventati noti soprattutto grazie al GPT Store di OpenAI. Ogni utente di Chat GPT può accedere al GPT Store tramite la navigazione sul lato destro utilizzando il pulsante “Esplora GPT” e utilizzare GPT specifici sviluppati da altri.

Ecco una piccola selezione delle mie GPT

1. partner di branding

Questo GPT crea delle linee guida per la comunicazione in base ai link e ai documenti che gli metti a disposizione. Al GPT.

2° Tandem linguistico AI

Puoi imparare le lingue con questa GPT. Al GPT.

3 Frida – Per i familiari di persone affette da demenza

Questo GPT svolge un gioco di ruolo con te per farti imparare a comunicare con le persone affette da demenza. Al GPT.

Qual è la differenza tra ChatGPT e CustomGPT?

La differenza tra i CustomGPT e i “normali” ChatGPT o strumenti simili come SwissGPT, Peak Privacy o Perplexity sta soprattutto nella personalizzazione e nella specializzazione:

1. Personalizzazione per esigenze speciali:
   • I GPT personalizzati sono versioni appositamente formate o personalizzate del modello generale di GPT, orientate a casi d’uso specifici, aree specialistiche o applicazioni. Ciò significa che sono ottimizzati per compiti o settori specifici e possono essere dotati di dati specifici per essere utili in un’area specializzata.
   • Il GPT normale, come il GPT-4, è un modello di linguaggio universale che può essere utilizzato per una varietà di applicazioni senza essere specializzato per un compito particolare. Offre un’ampia gamma di risposte basate su una serie di dati generali molto vasta.
2. Formazione e messa a punto:
   • Con un CustomGPT, il modello viene anche adattato ai dati specifici dell’azienda o del soggetto. Questo aiuta a fornire risposte più precise e particolarmente rilevanti per una nicchia specifica.
   • Il normale GPT, invece, è stato addestrato su un’enorme quantità di dati provenienti da Internet e può quindi fornire un’ampia gamma di informazioni, ma a volte senza la profondità specializzata che si ottiene con un’ulteriore messa a punto.
3. Casi d’uso:
   • I CustomGPT sono spesso sviluppati da aziende che vogliono adattare un assistente AI a requisiti specifici del cliente o a un caso d’uso particolare, ad esempio per l’assistenza ai clienti in un settore specifico o per processi interni specifici.
   • Il GPT normale è più versatile e può essere utilizzato da chiunque per una varietà di scopi, dalle domande di cultura generale ai compiti di scrittura creativa, senza particolari personalizzazioni.

Quali sono i vantaggi di CustomGPTs?

I GPT personalizzati offrono diversi vantaggi rispetto al classico ChatGPT. Ecco i valori aggiunti più importanti dei singoli assistenti AI.

1. Miglioramento dell’efficienza per compiti specifici:
   • I GPT personalizzati sono eccellenti per risolvere in modo efficiente alcune attività ricorrenti o per gestire processi standardizzati. Grazie alla loro specializzazione, possono fornire un aiuto più rapido e mirato rispetto a un modello generalmente addestrato. Gli utenti non devono dare alla CustomGPT il prompt del sistema ogni volta, ma la CustomGPT conosce il suo ruolo e lo scenario in cui si trova.
2. Affidabilità e sicurezza:
   • Un CustomGPT può essere personalizzato in modo da non fornire informazioni inappropriate e da utilizzare solo quelle rilevanti per il rispettivo caso d’uso. Inoltre, i dati e le risposte sono più facili da controllare.
3. Comunicazione standardizzata:
   • I GPT personalizzati possono comunicare con un tono o uno stile particolare che si addice al marchio, sia esso formale, informale o particolarmente attento al cliente. Il ChatGPT normale varia maggiormente nel modo in cui risponde.
4. Competenze specialistiche:
   • I GPT personalizzati sono studiati su misura per argomenti, settori o casi d’uso specifici. Di conseguenza, forniscono risposte più precise e pertinenti per compiti specifici o aree specializzate, mentre la normale ChatGPT fornisce risposte più generali.
5. Adattamento ai dati aziendali:
   • I GPT personalizzati possono essere addestrati su dati specifici dell’azienda. Ciò significa che conoscono meglio i tuoi prodotti, servizi e processi e possono rispondere in modo più preciso e appropriato.

I CustomGPT offrono una soluzione personalizzata per compiti o domande ricorrenti, mentre i normali ChatGPT possono fornire una risposta generale a molte domande. I GPT personalizzati sono ideali quando si tratta di avere un modello che funziona particolarmente bene in un contesto specifico.

Quando ho bisogno di un CustomGPT o di un assistente AI?

In poche parole, una CustomGPT è sempre adatta se hai domande o processi ricorrenti. In questo caso, hai il vantaggio di non dover reinserire ogni volta il tuo prompt o il prompt di sistema, ma il tuo CustomGPT si trova già in uno scenario o in un ruolo da te definito.

Per aiutarti a decidere se una CustomGPT vale la pena, puoi porti le seguenti 5 domande. Se rispondi SI ad almeno una di queste domande, vale la pena di prendere in considerazione l’implementazione di un CustomGPT. Più domande risponderanno affermativamente, più alta sarà la probabilità che tu possa beneficiare del valore aggiunto di un CustomGPT e che l’implementazione del tuo assistente AI abbia un impatto positivo sulla tua efficienza e qualità.

1. hai argomenti specifici o competenze importanti? In tal caso, un CustomGPT potrebbe fornire risposte più precise.

2. il modello deve parlare in modo specifico della tua azienda o dei tuoi prodotti? In questo caso potrebbe essere utile un modello personalizzato.

3. ci sono attività o processi ricorrenti che il modello deve supportare? I GPT personalizzati possono aiutare a svolgere queste attività in modo più efficiente.

4. il modello deve sempre rispondere in un determinato stile? Un CustomGPT può essere addestrato alla tonalità desiderata.

5. La tua azienda ha bisogno di un supporto specifico per attività come le domande dei clienti? Un CustomGPT potrebbe essere formato specificamente per queste esigenze.

Quali sono le applicazioni tipiche dei CustomGPT?

Di seguito sono elencate le possibili applicazioni di un CustomGPT:

• GPT per la creazione di post sui social media
• GPT per la creazione di newsletter
• GPT per la creazione di applicazioni
• GPT per la creazione di descrizioni dei prodotti per gruppi target specifici
• GPT per la formazione sotto forma di domande e risposte o quiz.
• GPT per la formazione sotto forma di gioco di ruolo (il GPT è un cliente, l’addetto alle vendite deve vendergli qualcosa, il GPT dà regolarmente consigli su come condurre meglio il discorso di vendita).
• GPT per rispondere alle e-mail

Come faccio a implementare un GPT personalizzato?

Per creare un CustomGPT, di solito si procede in più fasi.

1. definire l’obiettivo

In primo luogo, deve essere chiaramente definito l’utilizzo del CustomGPT. Stabilisci quali compiti specifici deve svolgere l’IA, ad esempio scrivere post per il blog nel marketing, rispondere alle richieste dei clienti in uno studio medico o redigere contratti in un ufficio legale.

2. raccolta e richiesta di dati

Per personalizzare il modello GPT è necessaria una richiesta molto precisa e, nel migliore dei casi, dei dati campione. Questi dati devono essere specifici per l’area di attività o il settore in cui viene utilizzato il CustomGPT. Esempi di dati sono

• Post o articoli del blog dell’azienda per un assistente di marketing AI
• Contratti o documenti legali precedenti per un GPT legale dell’IA

3. messa a punto del CustomGPT o dell’assistente AI

In questa fase, il modello GPT pre-addestrato viene ulteriormente addestrato con i dati raccolti. Il modello viene personalizzato insegnandogli i contenuti, il linguaggio tecnico o i processi specifici dell’azienda. Questo avviene sotto forma di suggerimenti. Per un CustomGPT legato al blog, ad esempio, all’assistente AI vengono forniti i post precedenti e le linee guida sullo stile dell’azienda, in modo da ottenere il giusto tono.

4. prova CustomGPT

Dopo che il CustomGPT è stato personalizzato o creato, viene testato. I dipendenti o gli sviluppatori gli assegnano compiti tipici e verificano se le risposte del GPT soddisfano i requisiti. Controlla se il GPT risponde alle richieste nel contesto corretto e se scrive nello stile corretto.

5. messa a punto e iterazioni

Il CustomGPT sarà ulteriormente ottimizzato in base al feedback della fase di test. Potrebbe essere necessario aggiungere ulteriori dati o apportare modifiche affinché l’assistente AI funzioni in modo più preciso o risponda meglio a determinate esigenze.

6. integrazione nel flusso di lavoro

Non appena il CustomGPT funzionerà bene, l’assistente AI verrà integrato nel lavoro quotidiano dei dipendenti. A volte questo richiede brevi sessioni di formazione, ma in genere si tratta di una questione di poco conto, dato che le CustomGPT sono già state sviluppate a stretto contatto con i dipendenti.

Negli ultimi mesi ho raccolto molte esperienze e best practice e sarò felice di supportarti nell’implementazione del tuo CustomGPT. Clicca sul pulsante e scopri le mie offerte per la realizzazione di CustomGPT.

Qual è l’informativa sulla privacy di CustomGPTs?

L’uso dei GPT personalizzati di OpenAI mostrati sopra è soggetto alle stesse linee guida sulla protezione dei dati dell’uso del ChatGPT generale. Ciò significa che tutti i dati in ingresso vengono sempre elaborati da OpenAI. Ciò significa che i dati inseriti nel campo di input del GPT personalizzato non sono protetti e gli utenti possono utilizzare questo tipo di assistente AI solo per applicazioni senza dati sensibili.

Bisogna anche assicurarsi che nessun dato riservato venga trasmesso a OpenAI quando viene creato il GPT personalizzato. I GPT personalizzati sono personalizzabili con istruzioni specifiche e caricando le tue fonti di conoscenza. Tuttavia, questa conoscenza non è protetta, ma è accessibile anche a OpenAI.

Come posso creare assistenti AI che tengano conto della protezione dei dati?

I vantaggi degli assistenti AI individuali sono enormi. Grazie alla possibilità di adattare l’assistente AI individualmente alle nostre esigenze, fornendogli documenti e suggerimenti come istruzioni comportamentali, gli assistenti AI sono uno strumento potente. Tuttavia, chi è preoccupato per i propri dati personali deve scegliere alternative ai GPT personalizzati di OpenAI.

Una possibile alternativa è il Peak Privacy. Oltre alla chat AI generale, come ChatGPT, Peak Privacy offre anche la possibilità di creare assistenti AI personalizzati, noti come “costruttori”. Per saperne di più sull’implementazione conforme alla protezione dei dati, leggi il mio ultimo articolo“Implementare gli assistenti AI in modo sicuro per la protezione dei dati – alternative sicure ai GPT personalizzati di OpenAI“.

Domande frequenti su CustomGPTs?

Chi ha accesso ai dati inseriti in CustomGPTs?

Quando si utilizza ChatGPT di OpenAI, i dati inseriti vengono ulteriormente utilizzati dalle rispettive aziende per scopi formativi. Fondamentalmente, il trattamento dei dati è lo stesso di ChatGPT classico. Quando si utilizzano applicazioni sicure come Peak Privacy o SwissGPT, i dati inseriti non vengono utilizzati per nessun altro scopo e terze parti non hanno accesso ad essi.

Quanto costa l’implementazione degli assistenti AI?

Il prezzo esatto dipende dalla portata e dall’uso dell’assistente AI. È importante sapere che per i CustomGPT di OpenAI è necessario un account Pro. Inoltre, c’è l’impegno necessario per implementare o creare le impostazioni del sistema. Scopri di più nelle offerte GPT.

Quanto tempo ci vuole per implementare i CustomGPT?

In linea di principio, i CustomGPT o gli assistenti AI, come i progettisti di Peak Privacy, possono essere implementati in poche ore o giorni. Seguono i test e l’ottimizzazione. A seconda dell’applicazione, potrebbero essere necessari alcuni giorni in più.

Come vengono condivisi i CustomGPT nel team?

Al termine della creazione di un CustomGPT, OpenAI offre tre opzioni per la pubblicazione del CustomGPT:

1. Solo i creatori stessi possono usare il CustomGPT
2. Solo chi ha il link al CustomGPT può utilizzarlo.
3. Il CustomGPT può essere reso disponibile pubblicamente nel GPT Store per tutti gli utenti OpenAI.

Gli assistenti AI di Peak Privacy possono essere condivisi con altri membri del team tramite una funzione di condivisione. Va notato che solo i membri del team hanno accesso all’Assistente AI. Questo è il punto in cui la funzione si differenzia dai GPT di OpenAI, che possono essere condivisi pubblicamente.

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Le mie offerte per l’implementazione di CustomGPT e assistenti AI

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Questo articolo è disponibile anche come episodio podcast

Attenzione! Il podcast è stato creato interamente dalla mia assistente AI sulla base del mio contributo – non garantisco che il contenuto non sia corretto.

Infine, un video sull’implementazione conforme alla protezione dei dati degli assistenti AI