Consigli su ChatGPT, IA generativa e modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM)
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Neben der individuellen Beratung biete ich auch Keynotes und Inhouse-Workshops speziell zu ChatGPT & Generativer KI an. So könnt Ihr Euch entweder kompakt inspirieren lassen, Euer gesamtes Team praxisnah schulen oder gemeinsam konkrete Use Cases entwickeln.
Um Euch die Auswahl zu erleichtern, hier ein schneller Überblick über meine Formate:
In meinen Impulsvorträgen inspiriere ich Euer Team und vermittle die wichtigsten Grundlagen zu ChatGPT & generativer KI.
Typische Inhalte:
Durchführung: Online oder vor Ort möglich.
Preis: auf Anfrage
Die meisten Unternehmen wissen zwar, dass generative KI ein enormes Potenzial hat – aber oft fehlt die Klarheit, wie und wo man am besten startet.
Ablauf:
Gemeinsame Analyse der Unternehmensziele
Entwicklung passender Use Cases & Pilotprojekte
Erstellung eines Fahrplans zur Umsetzung
Berücksichtigung von Governance, Compliance & Change Management
Ergebnis: Ein klares Konzept, wie Ihr generative KI nachhaltig in Eurem Unternehmen einführen könnt.
Preis: auf Anfrage
Von der Auswahl der passenden Tools bis hin zur Integration in Eure bestehende Systemlandschaft: Ich begleite Euch bei der Einführung von ChatGPT & Co.
Leistungen:
Besonders wichtig: Datenschutzkonforme & skalierbare Umsetzung, die langfristig Bestand hat.
Preis: auf Anfrage
Neben klassischer Beratung helfe ich Euch auch beim Aufbau intelligenter Automatisierungen und KI-Agenten.
Leistungen:
Ergebnis: Effizienzsteigerung, weniger manuelle Arbeit und innovative Services, die Euer Unternehmen zukunftsfähig machen.
Preis: auf Anfrage
In meinen Workshops lernt Ihr und Euer Team praxisnah, wie Ihr ChatGPT und andere generative KI-Tools sinnvoll im Unternehmensalltag einsetzen könnt.
Wir erarbeiten Use Cases direkt aus Eurem Kontext und testen gemeinsam verschiedene Tools.
Typische Inhalte:
Durchführung: Online oder vor Ort möglich.
Preis: auf Anfrage (abhängig von Dauer & Gruppengrösse)
Ihr habt ganz konkrete Fragen zu ChatGPT oder möchtet erste Ideen mit mir besprechen? Dafür biete ich auch individuelle Beratungsstunden an.
Formate:
30 Minuten – Quick Check & konkrete Tipps
60 Minuten – tiefere Analyse & individuelle Lösungen
Geeignet für: Privatpersonen, kleine Teams oder Führungskräfte, die ohne grossen Aufwand Klarheit und konkrete Handlungsempfehlungen erhalten möchten.
Preis: auf Anfrage
Datenschutz & Sicherheit: Datenschutz ist immer integriert – alle Konzepte berücksichtigen Compliance & rechtliche Rahmenbedingungen. Damit Ihr KI-Lösungen sorgenfrei und nachhaltig einsetzen könnt.
So erreicht Ihr Eure Zielgruppe genau dort, wo sie schon heute Antworten sucht – nicht in 10 Klicks auf Google, sondern direkt im ersten Satz einer ChatGPT-Antwort.
Hinweis: Dieses Angebot richtet sich nicht nur an Unternehmen – auch Privatpersonen können Einzelberatungen oder Coachings zu ChatGPT & Generativer KI buchen.
Nein. Ich hole Euch da ab, wo Ihr steht – vom absoluten Einstieg bis zum bereits laufenden Projekt.
Ja. Wir entwickeln Use Cases, die genau auf Eure Branche und Eure Prozesse zugeschnitten sind.
Ja. Ich kombiniere Beratung mit praxisnahen Workshops, in denen Mitarbeitende die Tools direkt anwenden.
Höhere Effizienz, reduzierte Kosten, mehr Innovationskraft und die Möglichkeit, Mitarbeitende zu entlasten. Vor allem aber schafft es Raum für neue Ideen und wertschöpfende Aufgaben.
Wir starten mit einem Kickoff-Gespräch, definieren Ziele und entwickeln dann Schritt für Schritt eine passende Roadmap.
Für Unternehmen jeder Grösse, Teams aus Marketing, HR, IT oder Management – kurz: für alle, die Generative AI verstehen und praktisch nutzen wollen.
Wie Ihr Prompts effektiv einsetzt, welche Tools sinnvoll sind, wie Ihr Risiken reduziert und wie Ihr Euer eigenes erstes Projekt mit Generative AI startet.
Datenschutz ist immer ein zentraler Bestandteil der Beratung – alle Konzepte werden rechtlich geprüft und praxisnah umgesetzt.
Oft entstehen erste Ergebnisse schon nach wenigen Wochen, nachhaltige Effekte zeigen sich innerhalb von Monaten.
Ja. Mit Einzelberatungen und Coachings unterstütze ich auch Privatpersonen beim Einstieg.
Unternehmen in Bildung, Finanzdienstleistung, E-Commerce, Gesundheitswesen – aber auch NGOs und Startups, die neue Wege gehen wollen.
Über klare KPIs: Zeitersparnis, Effizienzsteigerung, qualitatives Feedback der Mitarbeitenden sowie messbare Ergebnisse aus Pilotprojekten.
Ihr könnt die Beratung einfach online buchen und direkt bezahlen. Im Anschluss schickt ihr mir eine kurze Nachricht mit 2-3 Terminvorschlägen und ein paar Hinweisen zu eurem Beratungs-Anliegen. Anschliessend schicke ich euch die Termineinladung. Die Infos könnt ihr mir per E-Mail oder via WhatsApp schicken.
ChatGPT, Gemini, Perplexity, SwissGPT e altri Large Language Models (LLM ) hanno avuto un grande impatto sul mondo delle chat e dei voicebot negli ultimi mesi e anni. La maggior parte delle aziende si trova ora ad affrontare la questione di come utilizzare le nuove possibilità dell’intelligenza artificiale (AI) e dell’AI generativa per i propri processi aziendali e per il dialogo con i clienti.
Una cosa è chiara: il futuro non sarà più possibile senza tenere conto dell’IA generativa, delle LLM, delle GPT e simili. Lo dimostrano rapporti di tendenza come questo:
Ho molti anni di esperienza nell’uso e nella progettazione dell’intelligenza artificiale e dei chatbot e sono stato uno dei primi scienziati a essere coinvolto nell’esperimento ChatGPT presso Helvetia Svizzera: Esempio pratico – Introduzione del GPT presso Helvetia Svizzera
Naturalmente, questi e altri insegnamenti sono incorporati anche nei casi d’uso dell’IA generativa.
Da anni fornisco consulenza ad aziende di vari settori sull’uso dell’intelligenza artificiale e ora anche dell’IA generativa. Ora ho una conoscenza dei settori di: Finanza, assicurazioni, sanità, vendita al dettaglio, negozi online, start-up, PMI, immobiliare, alimentare e molti altri.
La prima telefonata di consulenza non vincolante è gratuita. In seguito concordiamo una forma di collaborazione che sia efficace, divertente e di successo per entrambe le parti.
Sophie Hundertmark è una delle esperte di consulenza ChatGPT più conosciute nel mondo di lingua tedesca. Combina la ricerca scientifica (tesi di dottorato all’Università di Friburgo sulla regolamentazione dell’IA conversazionale) con anni di esperienza pratica in progetti per banche, assicurazioni, amministrazioni, PMI e start-up.
Grazie a questa combinazione, Sophie non solo comprende l’aspetto tecnico dell’IA, ma anche le sfide aziendali: Protezione dei dati, accettazione da parte del team, integrazione dei processi e calcolo realistico dei benefici dei progetti di IA.
Sophie non fornisce soluzioni standard, ma sviluppa un approccio personalizzato con ogni cliente. Le sue offerte comprendono:
Consulenza personalizzata: sessioni di 60 minuti per un rapido orientamento e risposte concrete.
Workshop di gruppo: corsi di formazione in cui i dipendenti imparano a utilizzare ChatGPT in modo sicuro ed efficiente.
Supporto ai progetti: supporto nell’implementazione di progetti di IA – dai progetti pilota iniziali fino alla scalabilità.
Ottimizzazione LLMO: strategie per preparare i contenuti in modo che siano visibili in ChatGPT, Perplexity e altri strumenti di intelligenza artificiale.
Soluzioni di AI conformi alla protezione dei dati: Consigli su alternative sicure come SwissGPT e sulla creazione di istanze AI proprie.
Le aziende lavorano con Sophie perché dà consigli pratici e non fa promesse esagerate. Attribuisce grande importanza a:
Casi aziendali realistici: Quali sono i progetti che valgono davvero la pena, quali sono i costi nascosti?
Soluzioni realizzabili: Casi d’uso immediatamente applicabili invece di lezioni teoriche.
Uso responsabile dell’IA: mostra non solo le opportunità, ma anche i rischi e i limiti della ChatGPT.
Prospettiva a lungo termine: come le aziende possono iniziare oggi per essere pronte ai robot umanoidi e agli altri sviluppi dell’intelligenza artificiale di domani.
La consulenza ChatGPT di Sophie è rivolta a:
Le aziende che vogliono muovere i primi passi e capire come l’IA supporta la vita quotidiana.
Organizzazioni che vogliono aumentare la loro visibilità nella ChatGPT (LLMO/GEO).
I team devono essere formati per gestire l’IA generativa in modo sicuro e responsabile.
Manager che prendono decisioni strategiche e vogliono sapere come utilizzare l’IA in modo sostenibile.
Una compagnia assicurativa è riuscita a utilizzare i processi supportati da ChatGPT per ridurre significativamente i tempi di risposta del servizio clienti.
Una PMI utilizza ChatGPT per la creazione di contenuti e ora produce il doppio dei contenuti della stessa qualità.
Una PMI in Svizzera utilizza ChatGPT nelle Risorse Umane per creare annunci di lavoro più velocemente ed elaborare le candidature in modo più efficiente.
Diverse aziende riferiscono di apparire più frequentemente nelle risposte di ChatGPT e Perplexity come risultato dell’ottimizzazione di LLMO.
Oltre alla consulenza, Sophie si occupa anche di affari pubblici:
Tiene regolarmente conferenze e interventi (ad esempio su AI, ChatGPT e robot umanoidi).
Pubblica studi, tra cui il più recente: "ChatGPT & Co. vs. Google – Chi usa e si fida di chi?". (2025).
Gestisce un podcast, canali YouTube e una community WhatsApp per condividere le conoscenze in modo comprensibile.
Scrive libri per diversi gruppi target, tra cui un libro per i genitori su AI e ChatGPT. libro per genitori su AI e ChatGPTper supportare le famiglie nell’uso responsabile dell’IA. Ma anche guide pratiche generali come"L’IA generativa in azienda" o libri rilevanti per il settore "L’IA generativa nella medicina moderna" o "L’automazione dei dialoghi con i clienti".Automazione dei dialoghi con i clienti", sono tra le sue opere.
Questo fa di Sophie non solo una consulente, ma anche una delle voci che danno forma al tema dell’IA generativa in Svizzera e non solo.
ChatGPT può aiutare la tua azienda a supportare meglio i tuoi clienti e a rispondere rapidamente alle loro domande e ai loro dubbi. Può anche contribuire a migliorare l’efficienza del tuo servizio clienti rispondendo automaticamente alle domande più frequenti.
L’implementazione dell’IA generativa nella tua azienda richiede un’attenta pianificazione e preparazione. In primo luogo, è necessario definire gli obiettivi aziendali e il gruppo target prima di poter sviluppare una strategia di implementazione adeguata.
È qui che entra in gioco la gestione delle chat AI, nota anche come GAIO o LLMP. Faccio molte ricerche su questi temi e sono felice di trasmettere le mie conoscenze in workshop, lezioni e consulenze individuali.
Il costo dell’implementazione dell’IA generativa dipende da vari fattori, come la complessità dell’implementazione e le dimensioni della tua organizzazione. Tuttavia, i fornitori di strumenti offrono diversi modelli di prezzo, che vanno dal canone mensile ai modelli pay-per-use.
La consulenza di ChatGPT supporta le aziende nell’utilizzo di AI generative come ChatGPT nel loro lavoro quotidiano. Non si tratta solo del funzionamento dei prompt, ma soprattutto dell’integrazione strategica nei processi esistenti. Questo include argomenti come il servizio clienti, il marketing, la gestione della conoscenza e l’automazione. Nelle mie sessioni di consulenza, mostro in modo pratico come la ChatGPT può portare un valore aggiunto immediato e dove si può realizzare il potenziale a lungo termine.
Sophie offre entrambe le cose, a seconda delle tue esigenze:
Consulenza personalizzata per le aziende che hanno domande o progetti specifici.
Workshop per i team che vogliono imparare le basi o sviluppare nuovi casi d’uso.
Supporto strategico per le organizzazioni che vogliono integrare l’IA nei processi e nella comunicazione a lungo termine.
Sì. Nelle sue consulenze, Sophie ti mostra come strutturare il tuo sito web in modo che ChatGPT & Co. possa occuparsi dei tuoi contenuti più facilmente. Questo include l’argomento LLMO (Large Language Model Optimisation), noto anche come Generative Engine Optimisation (GEO). Sophie spiega come preparare i contenuti, quali sono le strutture che l’AI preferisce e come puoi misurare la tua visibilità nelle risposte supportate dall’AI.
I costi dipendono dalla portata:
I workshop individuali (da 60 minuti) sono adatti ai principianti.
Il supporto al progetto è utile se la ChatGPT deve essere integrata nei processi.
Le strategie a lungo termine (ad esempio l’ottimizzazione dell’LLMO) sono utili per le aziende che vogliono assicurarsi la visibilità a lungo termine.
Discuto sempre in anticipo e in modo trasparente quale sia il modello più adatto a te.
Molte aziende sono preoccupate per i dati sensibili. Durante la mia consulenza ti mostro varie opzioni:
Soluzioni di base: Utilizzo di ChatGPT con regole chiare su quali dati non possono essere utilizzati.
Soluzioni avanzate: Utilizzo di alternative svizzere sicure come SwissGPT in un cloud CH.
Configurazioni personalizzate: istanze AI proprie che vengono addestrate solo con i dati interni dell’azienda.
Questo ti aiuterà a trovare la soluzione più adatta al tuo profilo di rischio e di budget.
Le possibilità sono molteplici, alcuni esempi tratti dalla mia pratica:
Servizio clienti: risposta automatica alle richieste di informazioni ricorrenti.
Marketing: supporto con testi per social media, newsletter o SEO.
Risorse umane e reclutamento: redazione di annunci di lavoro, risposta alle domande dei candidati.
Processi interni: Creazione di sintesi delle riunioni o supporto nella gestione delle conoscenze.
Importante: non tutte le applicazioni sono immediatamente utili. Ecco perché lavoriamo insieme per individuare i progetti che offrono il maggior valore aggiunto.
Sì, Sophie organizza workshop di gruppo personalizzati. Insegna le basi, porta le best practice dei progetti e sviluppa i propri casi d’uso insieme al team.
Sì, Sophie lo fa. Conosce le alternative svizzere sicure come la SwissGPT e fornisce consulenza alle aziende sull’utilizzo dell’IA nel cloud svizzero. Su richiesta, può anche supportare l’introduzione di soluzioni AI chiuse proprie.
Sì, Sophie effettua una valutazione indipendente degli strumenti. Consiglia soluzioni adatte al budget, alla protezione dei dati e agli obiettivi aziendali.
Sì, Sophie accompagna i progetti. Supporta l’implementazione di progetti di AI, l’automazione dei processi e lo sviluppo di chatbot supportati dall’AI.
Sì, Sophie si occupa di valutazioni strategiche. Esamina se gli obiettivi sono realistici, quali sono le lacune esistenti e come la strategia attuale si confronta con il mercato.
Hai bisogno di supporto o hai delle domande? Allora prendi semplicemente un appuntamento con me per avere una consulenza personalizzata. Non vedo l’ora di vederti!
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