Spesso ricevo domande del tipo “Sophie conosci un buon chatbot per…?”. E ovviamente conosco molti chatbot.
Nel seguente articolo, inizierò una piccola panoramica dei chatbot pubblicati. L’elenco è ordinato per settore.
Continuerò ad arricchire questo articolo.
Agenzie e consulenti
Agenzia pubblicitaria Tinkerbelle: un chatbot molto spiritoso e basato su regole per generare nuovi contatti per l’agenzia.
Chatbot Talk di Sophie: un chatbot di Facebook per generare nuovi contatti, soprattutto per il Chatbot Podcast.
Streuplan – Agenzia per la comunicazione, il marketing e il below the line: un chatbot un po’ umoristico e molto innovativo di un’agenzia svizzera.
Anja Borger: Un chatbot basato su regole per la generazione di lead per le richieste di marketing online.
L’oratore e autore Jörg Eugster: questo chatbot guida l’utente attraverso il sito web di Jörg e genera nuovi contatti.
Klarplan: Questo chatbot genera iscrizioni alla newsletter per l’agenzia di marketing online.
dieXperten: il chatbot informa i visitatori del sito web sulla nuova offerta “refer-a-friend” dell’agenzia.
Ciao Jrene: se il visitatore del sito web è a corto di parole, questo chatbot basato su regole ti aiuta in modo affascinante. Se lo si desidera, può colmare personalmente il divario tra Bot e Jrene.
Media
Luzerner Zeitung: un chatbot per generare lead per nuovi abbonamenti.
Media
WeMakeIt Crowdfunding: un ottimo chatbot basato su regole e con una grande attenzione ai dettagli.
B2B
Collaboard: l’azienda svizzera di software utilizza questo chatbot per generare nuovi contatti ogni giorno attraverso il suo sito web. I contatti vengono addirittura pre-qualificati direttamente tramite il chatbot. Il chatbot è disponibile in tedesco e in inglese.
Servizi generali
Deal Closer: un chatbot per organizzare appuntamenti e generare contatti.
Osmo Facility: un chatbot per organizzare appuntamenti per un’impresa di pulizie.
SVA Aargau: questo chatbot basato su regole risponde a tutte le domande sulle riduzioni dei premi.
Software Langmeier: questo chatbot basato su regole aiuta a risolvere i problemi software più comuni.
FRANZ AG: questo chatbot basato su regole aiuta i visitatori del sito web della concessionaria a trovare l’offerta di assistenza giusta.
Il tuo stratega assicurativo: questo chatbot basato su regole aiuta lo stratega assicurativo “Benjamin” a generare nuovi contatti. Il chatbot organizza appuntamenti o mette in contatto l’utente direttamente con Benjamin tramite Limechat.
FITPASS: questo chatbot basato su regole ha aumentato il numero di iscrizioni del 20%.
Viaggiare in Namibia: Questo chatbot rende la prenotazione di un viaggio ancora più divertente. Questo chatbot presta inoltre molta attenzione alle normative sulla protezione dei dati e ottiene sempre il consenso necessario dagli utenti della chat esattamente al momento giusto.
Coworking Tessinger Platz Lounge: questo chatbot basato su regole (in tedesco e inglese) è stato progettato per motivare gli utenti a prenotare una giornata di prova del coworking. Gli utenti possono prenotare la data desiderata direttamente via chat, inserendo il proprio indirizzo e-mail.
Assicurazioni
Sympany Krankenversicherung: un chatbot ibrido principalmente per l’acquisizione di nuovi clienti, ma anche per la consulenza ai clienti esistenti (chatbot ibrido = chatbot + live chat)
Helvetia Insurance: il chatbot Clara risponde automaticamente alle richieste più frequenti dei clienti utilizzando la comprensione NLP.
SWICA: un chatbot per rispondere alle richieste più frequenti dei clienti. Comprendere le intenzioni dell’utente utilizzando l’NLP.
Banche
Credit Suisse: Questo chatbot risponde principalmente a domande sui pacchetti bancari. Capisce le intenzioni degli utenti grazie alla PNL.
Post-Finance: Chatbot per alleggerire il servizio clienti. Capisce le intenzioni degli utenti grazie alla PNL.
Negozi online
Linsenmax: un chatbot specializzato nella vendita di abbonamenti per lenti a contatto. Funziona in base alle regole.
Curtainbox: Un classico negozio di e-commerce basato su regole per tutte le richieste dei clienti (termini di consegna, selezione dei prodotti, fatturazione, ecc.)
Avvocati e fiduciari
Bochsler-Treuhand: un chatbot per rispondere alle domande più frequenti sul coronavirus e sul diritto del lavoro.
Blogger
Gli Angelones: un chatbot dal blog di famiglia. Questo bot guida l’utente attraverso il sito web fino all’offerta giusta.
Eventi
ai-zurich: un chatbot semplice e basato su regole per aumentare le vendite di biglietti.
ONP
Dr. Gay: Un bot per l’illuminazione incl. Offerte di aiuto per le persone omosessuali.
Lavati bene le mani: Questo chatbot di eggheads.ai è un esempio di trasferimento di conoscenze basato sul dialogo e mostra come lavarsi le mani.
Come già detto, questo elenco è in continua crescita e continuerò ad aggiungerlo. Tuttavia, sono anche felice di accettare i tuoi suggerimenti. Quale chatbot manca ancora, quale bot devo assolutamente aggiungere? Scrivimi i tuoi suggerimenti. Clicca qui per accedere alla mia pagina di contatto.
E se uno o due chatbot ti sono piaciuti così tanto da voler fare lo stesso, allora scrivimi un messaggio e organizzeremo un primo incontro conoscitivo. Puoi anche scegliere una data libera dal mio calendario qui.
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Ho molti modelli o esempi di chatbot che sono lieto di fornirti come ispirazione.
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