Ogni giorno arrivano sul mercato nuove applicazioni di intelligenza artificiale. Per molti di noi è difficile tenere traccia di tutto. E se non stiamo attenti, in poco tempo avremo innumerevoli account di prova e abbonamenti a pagamento per applicazioni di intelligenza artificiale.
Mentre gli assistenti AI come ChatGPT, SwissGPT o Perplexity sono utilizzati quasi quotidianamente da molte persone e quindi non vengono dimenticati, altre applicazioni AI vengono utilizzate solo per questioni specifiche e quindi corrono il rischio di essere dimenticate. Allo stesso tempo, spesso non ci poniamo nemmeno la domanda onesta se abbiamo davvero bisogno di uno strumento o di un’applicazione di intelligenza artificiale e se ci porterà i benefici desiderati rispetto ai costi di licenza.
L’articolo che segue fornisce una base per risolvere proprio questi problemi e affrontare le sfide fin dall’inizio.
La mappa delle applicazioni AI per misurare il successo delle applicazioni AI
La mappa delle applicazioni di intelligenza artificiale risolve due sfide centrali:
1. fornisce una panoramica di tutte le applicazioni di IA in un’azienda.
Nella mappa delle applicazioni dell’IA, tutti i compiti umani che devono essere integrati o sostituiti da un’applicazione dell’IA sono elencati per primi. Questi compiti vengono poi personalizzati con le applicazioni AI appropriate. Seguono ulteriori descrizioni dettagliate, particolarmente utili per le applicazioni che non sono di uso quotidiano.
2. la mappa delle applicazioni AI misura i benefici e l’efficienza delle applicazioni AI
Nell’ulteriore vista dettagliata della mappa delle applicazioni AI, gli utenti delle rispettive applicazioni AI inseriscono la frequenza di utilizzo delle stesse, il grado di automazione, l’aumento dell’efficienza e la soddisfazione per la qualità dei risultati dell’AI. La mappa dell’applicazione AI visualizza poi questi risultati sotto forma di grafici e diagrammi.
Lavorare con la mappa delle applicazioni AI
Preparazione
Prima che la mappa delle applicazioni dell’IA possa aiutare a misurare l’aumento dell’efficienza e della qualità delle singole applicazioni, in modo da poter prendere ulteriori decisioni sull’uso delle applicazioni dell’IA, il modello di mappa delle applicazioni dell’IA deve essere completato con attenzione.
Passo 1: Descrivere i compiti dell’IA
Il primo foglio di calcolo elenca tutti i compiti che inizialmente sono ancora svolti dagli esseri umani ma che presto saranno completati da un’intelligenza artificiale. Questi compiti vengono poi mappati su applicazioni AI adatte o sugli strumenti AI selezionati. Il foglio di calcolo corrispondente si chiama “Panoramica delle attività”. In questo modo si registra anche l’importanza del rispettivo compito per l’azienda o il team e la frequenza con cui viene svolto.
Fase 2: Applicazioni AI in dettaglio
La seconda tabella “Applicazioni AI in dettaglio” descrive nel dettaglio le singole applicazioni AI selezionate e le loro funzioni. In questo modo è possibile determinare se l’azienda sta già utilizzando l’intera gamma di funzioni degli strumenti di IA o se esiste un ulteriore potenziale nell’uso dell’applicazione di IA.
Fase 3: Misurazione dell’efficienza
Per molti, il terzo foglio di tabella è la parte più interessante dell’intera mappa delle applicazioni AI. È qui che si misura l’efficienza. In primo luogo, viene inserita la frequenza di utilizzo dell’applicazione, seguita da informazioni sulla qualità, la produttività e il grado di automazione. Vengono creati grafici e diagrammi per visualizzare i risultati.
Passo 4: Ulteriori informazioni sugli strumenti
L’ultimo foglio “Ulteriori informazioni sugli strumenti” richiede un po’ più di tempo per essere compilato, ma è molto importante, soprattutto per quanto riguarda il lungo termine. Tutte le informazioni sull’uso, le funzioni, i requisiti di protezione dei dati, i costi e altre domande e risposte sulle applicazioni e sugli strumenti di IA vengono aggiunte qui. Questo foglio è particolarmente importante per le applicazioni che non vengono utilizzate quotidianamente e aiuta anche i dipendenti che sono nuovi in azienda a orientarsi nel panorama degli strumenti esistenti.
Utilizzo
È importante capire che la mappa delle applicazioni dell’IA non è un elenco statico, ma uno strumento che è regolarmente in movimento e deve essere costantemente integrato e aggiornato.
1. attività continue
È necessario assicurarsi che la mappa dell’applicazione AI sia sempre aggiornata. Se vengono aggiunte nuove applicazioni AI, devono essere elencate immediatamente.
Se le applicazioni AI vengono sostituite o cancellate, questo deve essere registrato anche nella mappa delle applicazioni AI.
Bisogna anche assicurarsi che le informazioni esistenti sulle applicazioni di IA siano sempre aggiornate. Nella maggior parte dei casi, l’ambito funzionale delle singole applicazioni cambia e anche questo deve essere registrato.
2. compiti mensili
Un aspetto fondamentale della mappa delle applicazioni AI è la misurazione dell’efficienza e la determinazione dei benefici delle rispettive applicazioni AI. Innanzitutto, devi tenere sotto controllo la Tabella 3 per misurare l’efficienza. Non appena ci si accorge che singole applicazioni non vengono più utilizzate o lo sono solo in misura molto limitata, oppure che l’efficienza o la qualità delle applicazioni è diminuita, è necessario esaminarle. Il calo delle cifre può essere inizialmente un’indicazione del fatto che le applicazioni di IA vengono utilizzate in modo scorretto o semplicemente dimenticate. Se a questo punto risulta evidente che le singole applicazioni non sono più necessarie, è opportuno cancellarle.
Iniziare con la mappa dell’applicazione AI
Per iniziare a lavorare con la mappa delle applicazioni dell’IA, puoi scaricare il modello Excel della mappa delle applicazioni dell’IA tramite il seguente link di download a pagamento. Il file Excel è completamente modificabile e non protetto da scrittura.
Supporto desiderato
Se non sei sicuro di come utilizzare davvero la mappa dell’applicazione AI o se hai qualche problema iniziale, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento. Sarò lieto di aiutarti a compilare la mappa delle applicazioni AI. A volte è sufficiente un piccolo aiuto iniziale, altre volte ha senso un formato di workshop continuo. Possiamo scoprire esattamente ciò di cui hai bisogno con una telefonata conoscitiva.
Ulteriori informazioni sulle applicazioni di IA
Come posso trovare nuove applicazioni di IA?
In genere consiglio di non cercare attivamente nuove applicazioni, ma di determinare prima quali sono le esigenze, i processi o le attività che hai effettivamente. Il passo successivo è scoprire quali di queste esigenze possono essere supportate dall’IA. E poi di solito consiglio di chiedere ai contratti o ai fornitori di software esistenti se hanno già integrato loro stessi queste applicazioni. La maggior parte dei fornitori di software tradizionali ora offre anche funzioni con l’intelligenza artificiale, quindi non è sempre necessario acquistare un software completamente nuovo.
Sarò lieto di supportarti nella ricerca dell’applicazione AI giusta.
Quali sono i modelli di licenza disponibili per le applicazioni di intelligenza artificiale?
La maggior parte dei fornitori di AI offre licenze mensili e annuali. Le licenze annuali sono solitamente più economiche. Tuttavia, di solito consiglio di sottoscrivere prima gli abbonamenti mensili e di rinnovarli se necessario. In questo modo si riduce l’impegno e non si corre il rischio di dover pagare per troppe applicazioni AI inutilizzate.
Abbiamo tutti bisogno di nuove applicazioni AI?
No, assolutamente no. In generale, puoi andare molto lontano con applicazioni AI generiche come ChatGPT, SwissGPT o Perplexity. La chiave del successo di questi strumenti è solitamente rappresentata dai suggerimenti giusti. Ho già salvato molte aziende da nuovi strumenti di intelligenza artificiale lavorando con loro per sviluppare i giusti prompt per ChatGPT e co.
Cosa succederà agli strumenti e ai contratti software esistenti?
Come già detto, i fornitori di software esistenti spesso offrono anche applicazioni di intelligenza artificiale. Spesso queste funzioni possono essere utilizzate invece di acquistarne di nuove.
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