Das Canvas für Large Language Models (LLM) bzw. ChatGPT und Co. ist online.
ChatGPT und Co. haben euch begeistert und nun überlegt ihr, wie ihr in eurem Unternehmen auch von den neusten Möglichkeiten der Large Language Models (LLMs) profitieren könnt? Dann ist das neuste ChatGPT und LLM Canvas ein hilfreiches Tool für euch.
Übrigens, es muss nicht immer ChatGPT sein. In diesem Beitrag wird der Unterschied von ChatGPT und GPT erklärt.
Die Idee des ChatGPT und LLM Canvas
Die Einführung von neuen Technologien erfordert ein durchdachtes Konzept. Mit dem Canvas habt ihr eine gute Grundlage zur Erstellung des Konzeptes. Beim Ausfüllen des Canvas beantwortet ihr die wichtigsten Fragen und trefft relevante Entscheidungen, sodass einer erfolgreichen Integration von ChatGPT oder LLMs nichts mehr im Wege steht.
Die wichtigsten Steps des ChatGPT und LLM Canvas
Das ChatGPT und LLM Canvas beinhaltet 9 wichtige Bereiche. Im folgenden erkläre ich die einzelnen Bereiche und zeige die wichtigsten Fragen, die ihr euch pro Abschnitt stellen solltet, auf:
Key Dialoge
- Für welche Dialoge machen LLM und / oder ChatGPT Sinn?
- Welche Arten von Dialogen lassen sich durch den Einsatz von LLM automatisieren?
Usecases
- Was muss das LLM können?
- Welche Usecases oder Anwendungen werden durch den Einsatz von LLM bzw. ChatGPT automatisiert bze. neu gestaltet?
Hier ein Beispiel zum Einsatz von ChatGPT für Kundenspezifische Dialoge.
Daten
- Welche Trainingsdaten nutzt das LLM?
- Wie werden die Trainingsdaten bzw. das Wissen für das LLM bereit gestellt?
- Welche weiteren Ressourcen braucht das LLM?
Mehrwerte
- Welche Potenziale bietet der Einsatz von LLMs und / oder ChatGPT der Organisation?
- Von welchen Mehrwerten wird das Unternehmen in Zukunft profitieren?
Leadership
- Welche internen Stakeholder sind in das Projekt rund um ChatGPT involviert?
- Wie werden diese abgeholt?
- Wie werden relevante Stakeholder geschult?
Integration
- Wie wird das Modell in die interne IT-Architektur integriert?
- Wie werden die neuen Technologien in die gesamte Organisation integriert?
Zielgruppen
- Welche Kunden kommunzieren schlussnendlich mit der neuen Technologie?
- Wie wird der Einsatz von LLMs und ChatGPT an die Zielgruppen kommuniziert?
Recht und Sicherheit
- Welche rechtlichen Rahmenbedingungen gelten für den Einsatz von GPT und Co.?
- Wie wird der Datenschutz sichergestellt?
- Welche Kommunikation ist hinsichtlich Datenschutz-Richtlinien notwendig?
Monitoring und Analysen
- Wie wird das LLM initial und fortlaufend getestet?
- Wie wird ChatGPT kontrolliert?
- Wie wird der Erfolg des LLM gemessen?
Das Canvas einsetzen
Das gesamte ChatGPT und LLM Canvas kann auf dieser Seite kostenlos heruntergeladen werden. Und bei Fragen zum Canvas, könnt ihr euch wie immer gern bei mir melden – per WhatsApp Nachricht oder per E-Mail.
